Osazar, спасибо! Все получилось! А то я перепугалась, что кто-то взломал мой пароль.

девочки, мне пришла смс "ваша банковская карта заблокирована вся информация по номеру..."
зашла в он лайн - все нормально. карты есть, но нет вкладов и кредитов.
позвонила в службу поддержки, попросили контрольную информацию, а я в упор не помню. вообще. это так давно было. даже не знаю слова это или цифры..

А смс пришла с мобильного банка? Или другой номер?

Osazar
через рассылку МТС
проверила еще раз он лайн все данные по кредитам и вкладам появились.
но все таки схожу в сбер. контрольную инфу спрошу. а то мало ли..
мне служба поддержки посоветовала идти в милицию писать заявление на мошенников. вот думаю стоит ли идти? я по базам телефон пробила - нет такого номера.
кстати, номер 8-902-263-2776

Osazar
для чего мне в сбер идти? карта не заблокирована. это мошенничество.
в сбер я звонила. они сказали идти в милицию.

Добавлено спустя 10 минут 33 секунды:
и еще вопрос: когда нажимаете в он-лайне выход что у вас потом отображается?

Пустые поля должны быть

а разве эта инфа не указана в договоре или в какой-то иной бумаге (при заключении договора несколько бумажек дали ). Дело в том, что у меня была подобная ситуация, мне подсказали глянуть в договор

annadark
я когда карту оформляла мне вообще ничего не дали. и на кредитную тоже. долго спорила с консультантом, но ничего не дали.

еще вверху самом инфа про IP есть. она должна быть одинаковой всегда?

у меня после нажатия кнопки "выход" вот такая страничка

мне тоже как то приходила подобная СМС, я посмотрела что номер не Сберовский и просто проигнорировала, все нормально, все на месте.
А Сбербанк онлайн, гадина, опять тупит, не могу перевод сделать

девочки - а я хочу заплатить за тепло в ДГК - но там лицевой счет не на мою фамилию
пишет - "Внимание!
Вы не можете совершить операцию по данной карте. Пожалуйста, выберите другую карту или счет списания."
это по причине несовпадения фамилий или не так делаю что то?
или что то нужно дополнительно полключить? какую то услугу?

Я оплачиваю все квитанции через сбербанк онлайн, ввожу номер лицевого счета, остальные данные система сама подсказывает (ФИО по лицевому счету, сумма к оплате и т.д.)...у меня ФИО карты и л/с тоже не совпадают, но отказов в проведении платежа еще ни разу не было ни у ДГК, ни у др.поставщиков услуг Правда иногда бывают непонятки с вводом номера л/с, для одних квтанций нужно вводить только цифры, для других цифры с разделителем "-", постоянно путаюсь..

Аленький цветочек
А вы подключили функцию какую нибудь специально?

Аленький цветочек, у тебя какая управляющая компания? Номер лс вводишь с буквами, тире?

смехова
нет, спец.функцию не подключала, карта виза+ моб.банк ничего более
KolesOlya
у нас сейчас УК 71 микрорайона..вроде бы

спасибо, проблеме наконец-то вытащила тему Сбер-онлайна из закладок

Поэтому на будущее сохраняйте шаблон платежа, т.к. эти платежи постоянные и платить приходится ежемесячно. Просто потом, когда платишь по шаблону, то никаких паролей вводить не надо. Еще зайдите в историю и посмотрите на какой стадии у вас платеж по коммуналке на сегодняшний день. В сбере мог быть сбой и платеж мог не пройти. А если платеж выполнен, тогда косяк в разноске. У меня такое было по воде, пришла квитанция с долгом по предыдущему месяцу. Я долг оплачивать не стала. Следующая квитанция пришла в норме. Ростелеком оплачиваю через ИССА личный кабинет, очень удобно, там сразу видно, когда деньги поступают. ИМХО.

Девочки, кто-нибудь оплачивал штрафы ГИБДД? Просят ввести лицевой счет что конкретно вводить надо???

получателя? в квитанции ищите "л/с" и цифры

Забава Путятишна
на печати у них по-моему написано и инн и л/с. Только не на всех штрафах хорошо пропечатано. У меня однажды штраф был, на котором еле-еле было разобрать что это вообще печать.

Неа, девочки на квитанции есть расчетный счет получателя, а прога требует лицевой счет какой-то мой идентификатор (я просто вводила номер квитанции и мне выдавалась инфа о том, что не могут меня идентифицировать) ну знаете как в жкх свой лицевой счет заполняешь.