VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Банк достал!!!
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=1113&t=195497
Страница 1 из 1
Автор:  крошка енот [ 26 ноя 2012, 13:26 ]
Заголовок сообщения:  Банк достал!!!

Ситуация как в анекдоте....
Уже четвертый день поступают звонки из ХоумКредитБанка на предмет пригласить к телефону Васю Пупкина. По три звонка за день. Этот номер у меня уже около 10лет, никаких Пупкиных я не знаю. О чем представителям банка сообщила, но им все равно, гдето поставили себе галочку,что номер не Васи и продолжают названивать. Предлагают мне сходить в офис банка и написать заявление,что номер мой и Васю я не знаю. Я вот не понимаю-получается любой чел беря кредит указывает фонарный номер и начинается достование хозяина номера(номер указан как второстепенный)??? Почему я должна что-то доказывать, а не банк ??? Мне реально некогда!!! Может мне лучше написать заявление в полицию о телефонном терроризме???? Девочки,кто юридически подкован, расскажите пожалуйста о правовом аспекте данной ситуации, уже просто интересно, неужели мы настолько беззащитны?!!!
Автор:  Лебедь белая [ 26 ноя 2012, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

крошка енот про юридическую сторону не скажу, но я бы на Вашем месте по 5 раз в день звонила по этому телефону, который у Вас высвечивается и спрашивала именно того же Васю Пупкина. :-)
Один парень, а точнее народ в его поддержку, даже флэшмоб устроили по этому поводу. Ему все время звонили путая его телефон с ЗАГСом, потому что загс ошибся с одной цифре при подаче своих данных в справочную (ну или справочная может там что-то напутала).
Автор:  Верса [ 26 ноя 2012, 14:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Лебедь белая писал(а):
но я бы на Вашем месте по 5 раз в день звонила по этому телефону, который у Вас высвечивается и спрашивала именно того же Васю Пупкина

ага :-) что Вася Пупкин занял у вас 100 рублей и дал их номер для связи :a_g_a:

официально - я не знаю, что делать :-( только молиться, чтоб хотя бы не ночью доставали.
Автор:  крошка енот [ 26 ноя 2012, 15:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Звонить не актуально-номеров несколько и они московские. Дороговато получится :sh_ok: Веду с девушками задушевные беседы: кто такой Вася, сколько должен и т.п. Они теряют энтузиазм и сворачивают беседу, т.ч. я выяснила пока немногое :nez-nayu: .
Автор:  Лебедь белая [ 26 ноя 2012, 16:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

крошка енот так они Вам предлагают в Москву слетать и написать заявление?
А если серьезно, то я бы написала им письмо:
Уважаемый банк!!!
Ежедневно Вы совершаете звонки (желательно указать с каких телефонов они Вам звонят и еще спрашивайте кто именно звонит и укажите их имена и фамилии в письме) в мой адрес в поисках Васи Пупкина. Номер телефона ******* не принадлежит Васи Пупкину и никогда не принадлежал.
Прошу больше НИКОГДА не нарушать мой покой и не звонить мне, в противном случае обращусь в органы внутренних дел.
Послать им это письмо по факсу, по почте (во Владивосток, в Москву).
Автор:  hurricane [ 26 ноя 2012, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Цитата:
Банк достал!!!

по правилам русского языка нужно говорить не достал, а извлёк!)
Автор:  Ринrf [ 02 дек 2012, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

крошка енот
У нас была такая же ситуация,вернее у сестры моей :ps_ih: у сестры ребенок маленький ей эти звонки...... Причем сначала разговаривали вежливо,а потом какая то скотина с этого банка :de_vil: позвонила сестре,чуть ли не в приказном порядке и с матами стала требовать как вы пишите Васю Пупкина :de_vil: В следующий раз когда позвонили,я им популярно объяснила,еще один звонок,беру распечатку и пишу заявление в милицию,что они терроризируют мою семью :de_vil: и тогда им придется мне до пенсии деньги выплачивать :men: Насколько я знаю такие звонки не правомерны.Все, после этого тишина и ни каких звонков.
Автор:  Нютин [ 02 дек 2012, 19:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Моей маме как-то названивала Московская коллекторская фирма и тоже спрашивала про Васю Пупкина и рассказывали что за ним долг :smile: долго звонили, частенько очень поздно, пока мама не припугнула их прокуратурой. Мы к тому времени уже пробили их номер и узнали название конторы.
Автор:  PILLIGRIM [ 02 дек 2012, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Девочки, вот тоже такая же ситуация! Муж недавно купил себе еще одну сим-карту и нам теперь постоянно на нее звонят и просят вообще какого-то левого чела, мы уже и в банк ходили нам дали номер телефона и сказали звоните сами! :de_vil: :de_vil: :de_vil: я и в компанию звонила мне сказали что у них все телефоны перепродаются :de_vil: :de_vil: :de_vil: , вообщем замкнутый круг, а объяснять я так понимаю бесполезно! у нас кстати Восточный-экспресс!
Автор:  Принцесса [ 02 дек 2012, 19:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Нам тоже постоянно звонит Хоум КредитБанк, шлют СМС, достали уже так, что слов нет. Но они просто предлагают кредит, взяли раз у них по глупости. Это мелочи. А вот когда служба судебных приставов звонит по телефону прежним хозяевам ( 2 раза в день), а они здесь уже 3 года не живут, и выписаны 3 года, писала, звонила, все без толку. А этот автодозвон нервы мотает ужас. И управы на них никакой нет.
Автор:  PILLIGRIM [ 02 дек 2012, 19:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Нютин писал(а):
припугнула их прокуратурой. Мы к тому времени уже пробили их номер и узнали название конторы.

не подскажите как? :smu:sche_nie:
Автор:  Ринrf [ 02 дек 2012, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Принцесса писал(а):
А вот когда служба судебных приставов звонит по телефону прежним хозяевам ( 2 раза в день), а они здесь уже 3 года не живут, и выписаны 3 года, писала, звонила, все без толку.

На адрес отца пол года назад повестка приходила.Явится по такому то адресу, к такому то следователю из-за не уплаты долгов :ps_ih: капец,я то точно знала что долгов у папы не за квартиру и тем более кредитов нет.Позвонила по указанному телефону в повестке, следователю.Пробили данные отца,удостоверились что он ни чего не должен.Просто какая то сволочь адрес отца указала :de_vil: ,а он там уже 20 лет прописан.Но мы как то быстро данную ситуацию разобрали.Они у себя там отметили что поданному адресу должник не проживает, и все.
Автор:  Gigi [ 02 дек 2012, 19:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Интересно, можно ли на банк за эти звонки подать в суд?
Автор:  miss.XXX [ 02 дек 2012, 19:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

У меня похожая ситуация.как у ТС.Мне звонит и шлет смс Росбанк.с требованием погасить просроченную задолженность по кредиту.Я никогда не брала кредиты.И в Росбанке тоже.Но у них указаны мои имя девичья фамилия и мое отчество и мой номер сотового. :sh_ok: В остальном дата рождения.город.номер паспорта не совпадают.Мы выясняем это с девушкой,которая звонит с банка.Вроде соглашаются,что это какая-то ошибка.И по новой все.Я съездила с паспортом в банк.но в субботу.с паспортом.мне менеджер сказал.типа не волнуйтесь мы знаем что это не вы у нас взяли 3 года назад кредит и пропали.Но номер сотового ваш указан.Приезжайте и пишите заявление и тогда ваш номер удалят с базы данных.Но мне пока некогда.только понять не могу.Как могло быть такое совпадение?
Автор:  MIRNAYA [ 02 дек 2012, 19:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

заблокируйте номер да и все
Автор:  Мамся [ 02 дек 2012, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Вот какой Вася Пупкин активный! Понабрал во всех банках кредитов) :-)
Автор:  Золотулька [ 02 дек 2012, 20:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

для начала узнайте у звонившего его фио. кто он и с какой организации. потом скажите, что никакого Васи Пупкина по данному номеру не зарегистрировано. посоветуйте им сделать официальный запрос в вашу телефонную компанию. вы никакую информацию про себя давать им не обязаны! ну и в конце пообещайте обратиться в органы, в случае если звонки не прекратятся.
Автор:  Эльнора [ 15 дек 2012, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Золотулька
Очень часто звонить автоответчик,с которым не побеседуешь.
А вообще,звонить в банки по этим вопросам бесполезно,надо топать в отделение.И не факт,что там вам помогут.Если тел.мобильный,так это вообще часто бывает.Просто номер ранее принадлежал другому человеку,который имел кредит.
Автор:  Пелагея [ 15 дек 2012, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

ну если звонят на сотовый, так вообще никаких проблем - просто внести номер в "черный список" :nez-nayu:
Автор:  Gigi [ 16 дек 2012, 19:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Кстати, если внес в черный список - то звонки вообще никак не идет?
Или я просто их не слышу и другой, например, в это время мне позвонить не может?
Автор:  Пелагея [ 17 дек 2012, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Gigi
ваш номер просто становится заблокированным для внесенных в ЧС - они вам вообще дозвониться не могут
Автор:  Котько [ 17 дек 2012, 09:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

У меня был такой случай тоже, тоже Росбанк. Еще со злобой, типа отпирается сидит. Мой муж позвонил, нагнул матов кучу, пригрозил что если еще звонок супруге, а еще в таком тоне, пеняйте на себя. И если есть какой долг, прошу почтой на адрес с уведомлением. ВСЕ, как бабка пошептала. :-)
Автор:  Dinarra [ 30 апр 2014, 02:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

да сходите в банк и выясните всё, может это ошибка какая-то
Автор:  Gigi [ 05 май 2014, 00:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Дурацкая ситуация - ошибка у них, а ходить вам...
Автор:  Невеста Капитана [ 01 дек 2014, 17:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Уже бы давно сходили в отделение надоедливого банка,написали бы жалобу с просьбой исключить номер из прозвона.Либо пожаловались с цб. И уже не было бы причин для страданий.. :ne_vi_del:
Автор:  Манюша87 [ 01 дек 2014, 21:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

О я похоже не одна такая.номер у меня уже 6 лет.когда его муж купил мне каждый день звонили и искали Дениса какого то :-) друзья родня и банк.еле отбилась :de_vil: и тут недавно звонок из Москвы,опять Дениса ищет банк...я им объясняю что этот номер уже не принадлежит ему и тут мне знаете что предлагают?вы говорит сходите с телефонную компанию возьмите копию договора,что это ваш номер теперь и нам на мыло пришлите :de_vil: и тут меня накрыло :-) я ругалась как никогда,.пр грозила полицией.больше не звонили. :-)

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Пелагея писал(а) 17 дек 2012, 08:55:
Gigi
ваш номер просто становится заблокированным для внесенных в ЧС - они вам вообще дозвониться не могут

Они звонят с разных телефонов
Автор:  Валечка [ 01 дек 2014, 22:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

если брать трубку, но молчать - через несколько дней перестают звонить :-) просто снимаете трубку - и откладываете в сторону.. все равно же примерно видно м- опять звонит банк :ps_ih:
Автор:  Victory [ 03 авг 2015, 14:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Была у меня подобная история - купила симку как оказалось, бывшего банковского должника. ООО какое-то мне Москва называла в угрозах судами. Я пару раз их автоответчики слушала, а потом, когда оттуда люди позвонили, представились, просто сказала, что купила мес. назад этот номер. Там ответили, что проверят у оператора мою инфу и все, сами отвалились. Так что посылайте их к ... операторам. Авось поможет.
Автор:  Мама Алененка [ 13 июл 2018, 12:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Девочки и мальчики, на наш рабочий телефон стали приходить звонки от Восточного экспресс банка. Причем звонит автоответчик и сообщает, что у нас долг по кредиту и в случае не погашения, они обратятся в суд. Определителя номера у нас нет. Пыталась найти в сети номера банка, показывает только 8800 и тд. Звоню, там тоже автоответчик - наберите то, введите это, с оператором не соединяет. Блин, надоели уже. Что можно сделать? Ни я, ни коллега кредиты у них не брали.
Автор:  Айстре [ 13 июл 2018, 12:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мама Алененка,
Найдите адрес офиса этого банка и сходите туда с договором на рабочий телефон и своими документами,напишите заявление.Сразу отстанут.
Автор:  Мама Алененка [ 13 июл 2018, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Крейзи,
Я, конечно, поищу филиалы этого банка у нас. Но что-то мне подсказывает, что ч нашем городе их нет. И у нас филиал, все документы в головном офисе во Владивостоке.
Автор:  SoloI [ 13 июл 2018, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мама Алененка писал(а) 13 июл 2018, 12:57:
Но что-то мне подсказывает, что ч нашем городе их нет.

https://www.vostbank.ru/office/

Мама Алененка писал(а) 13 июл 2018, 12:57:
И у нас филиал, все документы в головном офисе во Владивостоке.

Пишите служебную в головной офис. Пусть разбираются.
Автор:  Лушечка [ 13 июл 2018, 13:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мама Алененка писал(а) 13 июл 2018, 12:32:
Девочки и мальчики, на наш рабочий телефон стали приходить звонки от Восточного экспресс банка. Причем звонит автоответчик и сообщает, что у нас долг по кредиту и в случае не погашения, они обратятся в суд. Определителя номера у нас нет. Пыталась найти в сети номера банка, показывает только 8800 и тд. Звоню, там тоже автоответчик - наберите то, введите это, с оператором не соединяет. Блин, надоели уже. Что можно сделать? Ни я, ни коллега кредиты у них не брали.


я вот сюда писала жалобу на тот же банк, через два дня был результат, звонки прекратились, ну и ответ прислали с извинениями.
остальное все было бесполезно, даже в отделение банка ходили, писали заявление, что мы не знаем никакого г-на Пупкина.
звонили и операторы и автоответчик.

https://arb.ru/bank/vostochnyy-ekspress-bank/claims/
Автор:  Ferari [ 13 июл 2018, 14:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

нас доставали звонками коллекторы , типа кредит от СБ не погашен. Конечно, кредита никакого не было, просто кто-то на обум назвал наш тел номер.

СБ реагировал не просто долго, а очень долго. Делала я им ни один запрос. Сначала отписки, Но как-то попал видать мой запрос в нужные руки.
В конце истории даже сотрудник СБ звонил, извинялся
Автор:  sana [ 13 июл 2018, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Я писала жалобу в прокуратуру, копия в банк, описывала ситуацию и ссылалась на нарушение права частной жизни, звонили ночью, причём каждую ночь. Описывала в жалобе как я страдаю как мне причиняется вред и вред моей семье. Помогло, семь лет уже не звонят.
Автор:  Aranea [ 13 июл 2018, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

sana писал(а) 13 июл 2018, 14:22:
Я писала жалобу в прокуратуру, копия в банк, описывала ситуацию и ссылалась на нарушение права частной жизни, звонили ночью, причём каждую ночь. Описывала в жалобе как я страдаю как мне причиняется вред и вред моей семье.

Мне тоже только прокуратура помогла.
А так и угрозы были.
Перестали звонить через 3 дня, как я написала в прокуратуру через сайт.
Автор:  alin4ik_rubin4ik [ 13 июл 2018, 15:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

тоже проходила. надо обратится в банк с заявление прекратить подобного рода звонки и доказательством того, что номер действительно принадлежит вам а не Васе пупкину.
Автор:  Мама Алененка [ 13 июл 2018, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

SoloI писал(а) 13 июл 2018, 13:02:
Пишите служебную в головной офис. Пусть разбираются.

Наверное, начнем именно с этого пункта.
По поводу филиалов --в сети информация есть, а по факту я давно вывесок не видела. Надо будет целенаправленно прогуляться.
Автор:  Landa [ 13 июл 2018, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мне с банка восточный экспресс раз в месяц названивают,
настойчиво предлагают прослушать их информацию о кредитах.
Если пресекаю и не даю договорить, мол не интересует не тратьте время,
то названивают в течении дня разные люди из этого банка и с разных телефонов.
Добавление в черный список не помогает. У них этих телефонных номеров сотни.
А все началось несколько лет назад когда заполнила анкету на их сайте, но услугами так и не воспользовалась,
по сравнению с другими у них слишком уж высокая ставка.
Автор:  lenysua73 [ 13 июл 2018, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мама Алененка писал(а) 13 июл 2018, 12:32:
Девочки и мальчики, на наш рабочий телефон стали приходить звонки от Восточного экспресс банка. Причем звонит автоответчик и сообщает, что у нас долг по кредиту и в случае не погашения, они обратятся в суд. Определителя номера у нас нет. Пыталась найти в сети номера банка, показывает только 8800 и тд. Звоню, там тоже автоответчик - наберите то, введите это, с оператором не соединяет. Блин, надоели уже. Что можно сделать? Ни я, ни коллега кредиты у них не брали.


с этого же банка приходили смс сообщения на телефон ребенка, с требованием погасить кредит, а потом и с угрозами. Неоднократные мои походы в банк (благо находится рядом) с просьбой разобраться в данной ситуации - успехом не увенчались. Звонила на горячую линию- оператору, объясняла суть дела, на том конце провода потребовали дать им свои паспортные данные, на замечание о том что я не являюсь и никогда не являлась клиентом данного банка, а также предоставлять свои паспортные данные кому-либо, даже на горячую линию я не собираюсь, просто перестали со мной разговаривать.
итог: написала письмо с жалобой, на официальный сайт банка, получила ответ, проблема оказалась решена.
Автор:  GAIKA84 [ 13 июл 2018, 21:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Мама Алененка,
Восточный экспресс банк есть в Артеме, на ост. Комсомольская, он там много лет. По телефону единому на 8800 тоже спокойно можно до оператора дозвониться, выбирая комбинации автоответчика
Автор:  Zhēnzhū [ 13 июл 2018, 22:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

Была аналогичная проблема, угрозы, звонки, просьбы доказать что не верблюд. Нервы не выдержали, при очередном звонке 1. Попросила представиться полностью и предупредила что записываю разговор. 2. Попросила передать трубку руководителю службы. На вопрос зачем ответила, что я же должна знать кого указывать в заявлении в милицию по их месту нахождения и заявлениях в прокоротуру и роскомнадзор. Меня ехидно спросили про адрес, я ответила что в предыдущий раз не зря спросила название банка и естественно пробила адрес и уже подписала конверты. 3 перекинул звонок на руководителя отдела, которому я в принципе объяснила тоже самое. Мне было предложено приехать в офис и написать заявление, что я не я. Я в свою очередь послала их лесом ибо ехать за 100 км во Влад писать заяву не имею желания. И предупредила что отправила по электронике письмо о неправомерных звонках на официальную почту. Через неделю позвонили извинились на электронку тоже пришло письмо с извинениями. С тех пор не беспокоят
Автор:  Мама Алененка [ 13 июл 2018, 23:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Банк достал!!!

GAIKA84,
Завтра постараюсь заглянуть. Я честно пыталась набирать разные комбинации, но ни одна не привела меня к оператору. Но тупо тратить на это время, ну уж нет.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.