Эл
ничего найдёте, сейчас порсто с запчастями проблемы....
мы тоже искали долго....
а я вот езжу на разбитой , думаю сейчас старшая на каникулы пойдёт и в ремонт загоню машинку

Моя не на ходу

Теперь они потеряли акты экспертизы
Защита-Находка!!
А девица по телефону удивляется, почему я с ней недовольно разговариваю
Как будто это я должна работать с клиентом
Еще девица заявила, что у нее рабочий день закончился и бросила трубку

Хочется оставить отзыв о сотрудникев самой компании и узнать у гадалки, когда ж я получу выплату

Эл
А кто занимается Вашей выплатой?
Девочки, у меня ДТП было 14 марта Без протокола - просто определение, которое отдали в ГАИ в тот же день.
Экспертизу я сделала у них 16 марта, сумму ущерба мне сообщили через пару дней по телефону - меня в принципе устроила...А потом началась песня - запрос на справку они отправили не в то гаи и пока я сама не зачесалась где-то числа 5 апреля, никто нчего там особо не делал, довзониться тоже неделю до своего инспектора не могла, потом отправили запрос в другое гаи - в "правильное", там типа какая-то проверка началась...Короче, позвонили мне 30 апреля, я трубку не взяла - занята была, звук был отключен, а потом перезванивать не стала- номер не знакомый. Перезвонили только сегодня, блин и щаявляю - почему Вы трубку не брали, а что в пн. перезвонить нельзя было? (на дворе 7 мая!) Завтра надеюсь удастя съездить к ним и написать наконец это заявление на выплату. А там они уже законом ограничены 30 днями. И авто я пока не делала - благо на ходу, плюс ни дверь, ни крыло найти не могу нужного цвета.

Malika а у вас какая компания?
Впечатление такое, что затягивание решения вопросов по ОСАГО повсеместно.
Я написала заявление, жалобу сегодня.
Надо искать свою экспертизу как-то(месяц прошел), потому что страховщица ее искать не собирается.

Да... Мне что просто повезло? Реально все было нормально... По срокам сразу агент предупредил, что деньги получить реально через месяц-полтора после заявления... Все так и получилось... Может мне повезло с человеком, который занимался моим делом?

Мне сказали, что сейчас страховщики занижают суммы выплат. Правда так?
Нужно писать заявление на выплату раньше, потому что от него отсчитывается 1 месяц до выплаты денег!!
А страховщики затянули время якобы на получение справки из ГАИ 748 и экспертизы, хотя уже можно было написать заявление и ждать через месяц денег, а страховщики пусть активнее работают, чтобы не нарушить устаноленный законом срок. Я не права?

Эл конечно занижают, а в рос*гострахе так вообще охреневшие сидят! по закону страховая компания должна выплатить в течении 30 календарных дней, после написания заявления и подачи всех документов!
Я сама пришла в страховую и принесла им документы (справка, к-ую мне дали в Гаи, когда мы писали объяснительные и решение Гаи, где указан виновник, плюс копия техпаспорта авто потерпевшего и паспорта владельца авто, вроде все, а еще обязательно нужна карточка владельца, чтоб на нее безналом перечислили деньги! хотя по закону потерпевший имеет право выбора наличкой или безналом деньги брать!) там мне дали направление на экспертизу в соседнюю дверь, т.к видетели у них там с ними какой-то договор! (и естественно они там занижают!) А никакой другой НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы они не принимают! а потом они не говорят ни сумму к выплате, ни оценку авто и просто переводят деньги на карточку, тем самым ставя перед фактом! вот ваши 3 рубля и валите отсюда вот такая система в Рос*госстрахе! а как в находке не знаю..

Так же! Сумму не обязаны говорить до выплаты. Кстати, документы я сама сдала и экспертизу в то же день сделали.
Сумму все еще не знаю, выплаты должнф быть до 4.06

Сегодня утром на Баляевском мосту сестренке моего мужа очень сильно покоцали машинку (белая Солио). Какой-то придурок несся, сзади влетел в неё, машину развернуло, она еще мордой ударилась при развороте ...и улетел, не останавливаясь Пока сестренка от испуга оправилась, конечно, уже и след простыл.
Короче, не видела даже какая машина. Машину разворотило очень прилично. Никаких свидетелей конечно.
Я так понимаю по ОСАГО ей фигушки, если не найдут виновника? А как его найдешь-то?

Капец!!! вот же ... ездят на дорогах ужас просто! если не найдут виновника, то скорее всего ничего и не выплатят хотя точно сказать ничего не могу

Эл
в законе об ОСАГО сказано, что если сумма оценки не устраивает пострадавшего, то он имеет право произвести независимую экспертизу.

а как он узнает эту сумму, если ему ее до выплаты не говорят? это неправильно, но РГС пользуется тем, что люди в основной своей массе закон не знают, и нагло этим пользуются.

Спасибо, ЛюБанька. Приму к сведению. Это означает, что до того, как узнаю сумму, не стоит ремонтировать машину?

Эл
Мне из "Защиты" звонили и по телефону сказали сумму, котор они насчитали, и только если я с ней согласна, нужно писать заявление на выплату...

Можно сделать независимую, и ремонтировать. или ждать итогов, что насчитают в страховой

Сколько может стоит независимая экспертиза?

Сегодня озвучили нам сумму 15800 руб. и она не включает замену моста. А это главное, потому что остальное кузовщина, а без ремонта ходовки машина естественно не поедет
Так как эксперты не сделали "дефектовку" машины или диагностику по другому, то страховая просто на...ла на необходимость этой замены и уменьшила сумму ровно в два раза.

Эл
экспертиза стоит не оч дорого, нам в феврале обошлась что-то около 3,5 тысяч

Ой, девочки, муж тоже столкнулся с Росгосстрахом-маразм полнейший, радует одно, что машина рабочая. Больше всего убило то, что машину оценивают в Москве по фотографии. Ну про то, что сумму заранее не говорят девочки уже писали. Когда писал заявление, надо было № дела вписать, так сотрудники заставили мужа хвонить в Москву и САМОМУ узнать номер дела! В общем мы поняли, что насчитают однозначно меньше, это уже было ясно, когда фотографировали. Судиться просто нет ни времени, ни желания, больше нервов потратишь, вон знакомый уже 2 месяца судится.... печально. А так презентуют себя.....

Светлячок* вот и я про тоже идиотизм полнейший! только меня слава богу не заставляли в Москву звонить, сами присудили № дела, точнее изначально оно у меня вообще без номера было. Судиться тоже не буду, больше нервов и времени потрачу. У меня знакомая недавно захотела в Росе КАСКО сделать, так я ее быстро отговорила