Направте с самого начала претензию с указанием случая, пусть поставят входящий номер и примут к раюассмотрению. Имея на руках официальное подтверждение намерений родителя, затереть или не сохранить запись, прямое свидетельство желания скрыть или завуалировать действие тренера

Некоторые так интересно рассуждают - ответственность на родителях... А если ребенок в бассейне утонет, под присмотром тренера, тоже родители будут виноваты?

Клеопатра Тарасовна,
Я вот тоже согласна, что происшествия в таких местах, тут ответственность разделена и порой даже не на равные части

Я вот прямо как в воду глядела, про видеозапись. Дали мне нарезки видео, в которых ничего особо нет - дети зашли, вышли, разминка и тд. А момент получения травмы и как ребенок сидел в углу один плакал, пока оплаченные тренера болтали между собой и сидели в телефонах, конечно никто не дал. Сказали, только через правоохранительные органы

Пишите везде, тем более что сейчас можно он-лайн подавать заявления.
У нас ребенок выбил 2 зуба "с мясом" в частном детском саду, в группе. Просто потому что воспитателя не было не месте. И никто даже не понял, что произошло. Сказали нам сначала "губу разбил" . И тоже фразы от руководства: "ну он же мог упасть где угодно, всякое бывает".
Мы писали, их ходили проверяли и Прокуратура и инспектор по делам несовершеннолетних, и Роспотребнадор.

Выздоровления деткам. Пусть скорее восстанавливаются.

а чего вы требовали? добились этого?

Мы требовали, чтобы сад понес ответственность за недосмотр. Сейчас дело в суде.

katirinka,
как ваши дела?

у меня сегодня ребенок застрял в Панда парке, там на больше чем 20 человек 1 инструктор, еле дозвалась, чтобы сняли.


Вообще не боятся такого "качества" услуги оказывать.

Meyk,
У ребенка только в апреле лечение заканчивается. Полиция не хочет ни видео у центра запрашивать с моментом получения травмы, не хочет проверять квалификацию персонала и другие сертификаты и госты на батутных деятельность. Говорят если не согласны идите в суд.

В прокуратуру обратилась - сказали дадут решение после завершения лечения ребенка