Звонить никуда не надо, это дохлый номер. Надо отправлять обращение на интернет-приёмную мэрию по адресу
vlc@vlc.ruОбращение оформляется на имя Беляковой Людмилы Владимировны, которая нынче начальник управления содержания жилого фонда и городских территорий. Текст примерно следующий:
Уважаемая Людмила Владимировна.
По таким-то координатам на дороге (пешеходной дорожке, придомовой территории, или где там ваш люк находится) располагается открытый люк (коллектор ливнёвой канализации), представляющий опасность для проходящих мимо людей (проезжающих автомашин и велосипедистов). Прошу вас установить на этот люк (коллектор) крышку.
К обращению прилагайте файл с картой, где располагается этот открытый люк. Как делается карта:
1. Скачиваем карту города с сайта
http://www.2gis.ru и устанавливаем её
2. Находим на карте нужный нам участок и нажимаем кнопку на клавиатуре PrintScreen
3. Открываем программу Microsoft Paint и выполняем команду меню Правка-Вставить (или нажимаем Ctrl-V)
4. Вставилось содержимое вашего рабочего стола. Отмечаем кругом координаты расположения вашего люка, убираем лишнее, сохраняем файл.
В письме обязательно попросите в ответ сообщить вам номер, присвоенный вашему обращению. Он может пригодиться дальше.Дальше, в течении 30 дней вам направляется ответ. Если этот люк относится к мэрии, то они его обычно заделывают относительно быстро, в течении 2-3 недель. Если люк относится к сторонней организации (Теплосети, Водоканал, телефонисты), то мэрия просто передаёт им обращение и дальше работы не контролирует. Если люк остаётся открытым долгое время, и ничего не происходит, тогда...
...тогда идём на
http://www.prosecutor.ru (Прокуратура Приморского края) и пишем там заявление - мол, 11 июня 2012 года я отправила в приёмную мэрии обращение по поводу открытого люка за номером №хххх. От мэрии пришёл ответ, что мое обращение было передано в организацию ООО "Водоканал", которая обслуживает этот люк. До сих пор никакие меры не приняты, люк всё так же открыт. Прошу вас вынести предписание этой организации закрыть открытый люк, и привлечь лицо, ответственное за его состояние, к административной ответственности.
По своему опыту скажу, что мэрия свои люки закрывает относительно быстро, плюс с недавнего времени они стали открытые ливнёвки крепить на металлические пруты. Водоканал перешёл целиком на пластиковые люки, и худо-бедно их ставит вовремя. Остальные организации могут сильно тупить - тогда работает обращение в прокуратуру. Да, кому интересно:
http://bedaan.livejournal.com/29730.html