У меня бесплатный отказ (получаю в Находке).
За продукты сразу списывают оплату.

TIOLA,
Аналогично,Владивосток

TIOLA,
Весёлый Кот,
Значит у вас % выкупа больше 60 ( или 70).

Aloe,
А,ну да,почти 93%

у сестры в крае тоже бесплатный отказ, причем на WB она недавно (ну с год наверно) заказывает мало и не часто, а отказ бесплатный. не понятно от чего это зависит

Новый прикол.Кошелек ВБ пополнить не могу,Сбер просит уточнить реквизиты,а если оплатить картой,цена проходит не на момент заказа без скидки,а сколько стоит сейчас!

Весёлый Кот,
вы просто через спб переводите по номеру телефона,на банк валдберис,ничего не требует

Хорошо,не все заказы прошли по цене,что сейчас,а только последние,а то бы не 300, а все 700 разницы было бы.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
K Lara,
По сбп со сбербанк онлайн,3 раза пробовала, требует уточнить реквизиты.В детской группе сейчас это спрашивала у одной девочки, тоже не пополняется,у другой всё пополняется, непонятно, по каким требованиям, проходит и не проходит так же по сбп по номеру телефона.

Добавлено спустя 14 минут 28 секунд:
И вот при попытке оплатить товар, который ещё идёт. Валберис кошелёк даже не показывается в способах оплаты. Это потому, что там денег нет?

Сейчас в детской группе скинули,что должны быть на один номер профиль ВБ и банк,откуда пополняешь.Вот что за бред???У меня ВБ и два банка,всё на разных номерах.

Никто не сталкивался, пришел заказ, в котором отсутствовал один из предметов в комплекте. Приемщик отказался принимать возврат, т.к. якобы нужно было вскрывать пакет под камерой а раз это произошло в примерочной, нет подтверждения что это их косяк.

Здравствуйте. Думаю, это от поставщика зависит. Заказывала ребенку игрушку, в комплекте не было пульта управления. Оформила заявку на возврат, все отфотала, приложила видео. Заявку одобрили, отнесла на пункт выдачи, деньги на ВБ кошелек сразу вернулись

Спасибо, как я поняла, там оплаты даже не было, просто хочет вернуть, знакомая, а они не принимают, ссылаясь на отсутствие фото. Видимо, не хотят разбираться с сотрудниками, либо уже были прецеденты, когда ничего не докажешь, воровство среди персонала

Фудзияма,
Да, всё правильно, создавать заявку и сдавать по браку. Иначе приёмщик сам будет оплачивать эту вещь из своей зарплаты.
Либо ещё до оплаты вскрывать под камерой и отказываться, если что не так.

Ого!
Я не частый пользователь ...но представляю сколько люди заказывают. Вижу как мужья кучи пакетов выносят ....и это всё не просто поменять вернуть.

У меня появилась надпись что мой лимит на оплату при получении 350т. Процент выкупа- 81. Неделю назад лимит на оплату при получении был толи 10 толи 15 тыс. при том же проценте выкупа.

А у меня совсем пропал вариант "оплата при получении". Только предоплата. Может потому что вернула вещь через заявку?

А у меня тарелки и пластиковые банки стали вообще невозвратным товаром, с предоплатой. А там часто брак встречается. Конечно, не буду заказывать

В последнее время очень много косяков со стороны вайлдберриз. То недокомплект, например, в краске для волос нет какого-нибудь компонента, или пришел разорванный товар. Никто не контролирует перевозку. Я стараюсь тогда либо заказывать через Озон. Там все же с этим контролем в порядке. Ну и если косметика, всякие краски и прочее, то Зеленое яблоко WB все больше напоминает свалку.

Я недавно делала возврат по браку, его одобрили, оплата так и осталась после получения. Правда мне теперь не очень надо, на Озон перешла.

Сегодня забрала 2 детских книжки с Озона вообще без упаковки, как в библиотеке получила. Первый раз вижу , раньше в пленке приходили. На WB «Золотой ключик» как-то как стекло упаковали)