У нас МТС стал работать с 26-го хорошо. Иногда квакает, но и до катаклизма такое бывало. Район Сафонова. И в Прохладном тоже.

Добавлено спустя 12 минут 18 секунд:

Ну не бегите. Вам, видно, не так важен интернет, игрушки там или соцсети. Сейчас больше половины сидят на дистанционке- удаленке, за эти дни если б все подали на перерасчёт, то они бы укрепили свои провода должным способом, наверное. Я сейчас ещё и в Подряд заявление напишу, тоже пусть пересчитывают. В МТС тоже напишу! Интересная вы такая. У меня в месяц выходит связь 2300₽ вместе, ага, щас, подарить им 500₽ за потраченные убытки и нервы... И вообще, в договоре есть этот пункт о перерасчете. Нет связи- нет денег.

Нет, я считаю, что перерасчет это правильно. С чего бы платить за отсутствующие услуги. Тем более, ни шатко ни валко делается, и связи обратной нет. Скажу больше, звоню в тех поддержку, там сначала тишина (это видимо, когда объявления записанные должны идти), а потом молодой человек бодрым голосом мне сообщает, что я ошиблась номером. Так то он в память телефона вбит. И буквально сразу после катаклизма не ошибалась. Обещали разные сроки, по факту просто пшик. Понимаю, у них печаль, но у меня неделю ни света ни воды ни отопления ни тв ни интернета. Да и сотовая связь в те дни совсем никакая была, а плата снималась.

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
Еще не уверена, что и отопление нам посчитают, вроде как было, все остальное по счетчикам. Кто бы нас пожалел. А так есть договор, в нем прописано, делайте перерасчет.

А почему кто-то должен выбегать из дома или делать раздачу мобильного интернета?
Во-первых, мобильная связь тоже через раз работает; во-вторых, на телефоне мобильный инет не бесконечный, и в-третьих, у меня грудной ребёнок на руках, куда-то с ним идти я не могу- только работать из дома. И дарить свои деньги за не работающие услуги я не хочу

Девочки, а куда вы писали заявление на перерасчет? У них на сайте что-то такое есть "написать директору"...

Я работаю на компе с мобильного. Да , это возможно и без раздачи вайфая.

У мене Теле 2, удобно можно лелиться гигами.
Детка подарил 5г. Надеюсь зватит ло восстановления.

Мегафон норм работает, фильм спокойно смотрела на ноуте

заработал, спасибо, что за запрещена символы? Название компании нельзя писать?

Добавлено спустя 12 минут 24 секунды:
на Чуркине лежал и Теле, и Билайн, в Центре смотрел кино с Теле, билайн тупил. Раздать н смог не подключается к компу.

у меня мтс сейчас хорошо ловит, ттт

Везёт. А у нас дома мобильный интернет отвратительный. Причём разные операторы - йота, мегафон и теле2, а результат один . Видимо сопка экранирует

У нас дома с 19 числа отключен и интернет и телевидение. Мы живём на 1 этаже, и дома связи нет вообще, только на вайфае сидим- последнюю неделю уже и без него))

Написала на перерасчёт в МТС ( по чату, т. к. Эл. почты они не дают). По первому номеру сразу предложили 15% скидку на 6 месяцев, я согласилась, это выгоднее для моего тарифа. По второму оператор говорит, что это не его компетенция. Я потребовала скидку хотя бы, и тогда он тоже такую же скидку предоставил. В Альянс писала на почту, увидела, как они отправляли недовольных писать туда на Вл. ру. Наверное, на сайте тоже есть. В Подряд только директору можно на электронку написать, пока нет ответа.

В свое время уходила с Подряда, мне вернули деньги, неистраченные за услугу. Если уходить с Альянса, вернут они то, что должны мне за эти дни? Или они только скидки делают. Почитала на Вл.ру. Ответы ни о чем, под копирку. Интересно, у них служба работы с клиентами существует, или там один человек составил текст, и понеслась автоматическая раздача ответов. Как меня бесят эти виртуальные помощники везде.

У мамы нет телевидения и интернета. Она звонила в Альянс, сказали, что, когда починят, написать заявление, сделают перерасчет. Пока настроил ей 20 каналов эфирной цифры.

Привет! Это же совсем не дело :(

Сможете, пожалуйста, прислать нам в VK (vk.me/yota) свой номер, адрес и описание сложностей? Мы выясним, в чем дело и постараемся все наладить

а нас Альянс тупо кормит "завтраками". Вчера вообще сказали, что на нашем доме работают, проверяйте. Весь день дергалась, а на доме никого и не было. Работа страдает... ТВ подождет, а вот работодатель ждать не хочет..

Galka65,
Не существует. У нас с ними выяснения отношений с конца сентября. Первоначально по телефону, просили связать сразу с человеком, в компетенции которого спорные вопросы, претензии клиентов. Нет такого сотрудника, только бесконечные операторы и стажеры.
Далее оформили письменную претензию под входящий. Опять нет того результата, который бы нас утроил. Сейчас дело дошло до суда. Первое заседание было на днях, они просто не явились. Ждём следующее. Шаражкина контора.

нет

вонючий альянс задрали уже, ни тв, ни инета до сих пор, не дозвониться, а если дозвониться с ...раза только непонятные обещания
наклепали на соплях по всему городу, сейчас разрулить не могут

у мамы аналогично. хотя в новостях на сайте альянса их дом стоял на 5,6 по ремонту