Аннулированы более шести тысяч авиабилетов, купленных через сервис Eviterra Комментарии: 1Компания объясняет это «финансовым конфликтом» с основным партнером
К вечеру воскресенья, 5 января, аннулированы более шести тысяч авиабилетов, проданных популярный Интернет-сервис Eviterra.

«ООО «Эвитерра Трэвел» сообщает о том, что, начиная с 31 декабря 2013 года, основной партнер ООО «Эвитерра Трэвел» по продажам ООО «АВИА ЦЕНТР» производит аннулирование проданных через сайт eviterra.com авиабилетов. К настоящему моменту в систему бронирования возвращены более шести тысяч билетов. По словам сотрудников ООО «АВИА ЦЕНТР», аннулирования производились в связи с финансовым конфликтом, возникшим между компаниями», - говорится в сообщении на сайте eviterra.com.

В пресс-релизе отмечается, что «Эвитерра Трэвел» считает действия своего партнера неправомерными, поскольку по условиям договора авиаперевозки, оформленный электронный билет может быть возвращен только по инициативе покупателя, а финансовые взаиморасчеты между выписывающими билеты компаниями не должны отражаться на пассажирах.

«Руководству ООО «АВИА ЦЕНТР» направлены претензии, по возникшей ситуации ведутся переговоры. По состоянию на вечер 5 января ООО «АВИА ЦЕНТР» согласилось приостановить дальнейшее аннулирование билетов. ООО «Эвитерра Трэвел» будет стремиться минимизировать потери своих клиентов. Продажа новых билетов на сайте eviterra.com приостановлена до 9 января. Пассажиры, чьи билеты были аннулированы, в ближайшее время получат письма с рекомендациями о порядке возврата денег. ООО «Эвитерра Трэвел» ведет переговоры напрямую с авиакомпаниями о возможности восстановления отозванных билетов с датой вылета после 15 января», - говорится в пресс-релизе компании.

Ранее сообщалось, что интернет-сервис по покупке авиабилетов Eviterra начал аннулировать купленные клиентами билеты.

В последний день декабря на их сайте появилась заглушка, сообщающая, что компания находится на каникулах до 9 января. В социальной сети «ВКонтакте» приводилась цитата одного из сотрудников компании: «Мы сами все объясним, как только достигнем взаимопонимания внутри компании. Это не праздность и блажь, а исключительная мера, связанная с внутренними ошибками иначе мы бы не закрывали продажи».

Да, в тайской ветке даже среди наших владмам уже появились пострадавшие
Сочувствую, но надеюсь деньги всем рано или поздно вернут, а вот нервы...

Вау, только прилетели по купленным через них билетам.

Достигнута договоренность с ООО «Авиацентр» о том, что билеты с вылетом с 6 по 11 января включительно будут восстановлены, все вылеты состоятся на запланированных пассажирами рейсах.

Касательно вылетов, которые должны состояться после 12 января, по-прежнему продолжаются переговоры, мы обязательно проинформируем всех пассажиров.

Хотим заверить пассажиров, уже улетевших на отдых, что ваши билеты действительны и аннулированы не будут, вне зависимости от даты обратного вылета.

Ждем новости
Купили через них билеты

У меня тоже билеты через эвитерру на 15 января. Пока еще на чик май трипе еще действительны. Очень надеюсь , что не отменят, т.к. билеты невозвратные по акции на КЭ.

И мы тоже купили через них билеты на 20.03.14г.
Очень надеюсь, что будет какой то возврат или денег или билетов. Иначе печалька
Самое страшное, в России живем, удивляться ничему не приходится

Вот из-за таких случаев я предпочитаю иногда немного переплатить, но приобрести билеты на официальном сайте авиакомпании.

А где гарантии, что официальный сайт не разориться в одночасье! В России ничему доверять на 100 % нельзя.

Вы имеете ввиду если разорится авиакомпания? В этом случае подается заявление в свой банк о возврате денег за неоказанную услугу и деньги возвращаются на карту.

сегодня нам восстановили билет на 20.01.14

РЫСЮША**
А как восстановить?

РЫСЮША**
поздравляю

Interes
спасибо чуть не поседела с 5 числа как на бомбе

РЫСЮША**
ага, читала Вас в другой теме

Если я правильно понимаю, то деньги можно вернуть, если с момента приобретения билетов, не прошел 1 месяц, все, что выше указанного срока, банком не возвращается.

Добавлено спустя 51 секунду:


Поздравляю!!! Как восстанавливали?

Хочется полагать, что такие монстры, как КЕ и Аэрофлот не разорятся в одночасье, поэтому тоже стараемся на их сайтах брать. А во посредники с отелями.... Каждый раз подаю ваучер с замиранием сердца, что все ок

Phishka
Написали письмо, перезвонила в 2 часа ночи со словами. - мы вам ответили , чего молчите ? Билет вам нужен вообще ? Москвичи блин .. На восстановление ушло мах 15 мин . А нервов за эти дни ... успокоюсь только тогда, когда мама будет на Пхукете по этому билету

Кому письмо писали? я уже поседела :(. Пишу всем претензии: Эвитерре, Авиа-центру, даже авиалиниям С-7 и Катай Пасифик. Написала во все приемные: прокуратуру, Минтранс РФ и т.д. Не знаю, что еще сделать. У нас билеты в Санью на 9 марта. В общем, у меня паника

Kuzya O.
Они в чекмайтрип отменены?