Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 29 ]  Страница 1 из 2  1, 2След.

Автор Сообщение
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Отчёт о путешествии в Санья, Китай.

Дорогие друзья!

Представляю вашему вниманию отчёт от моего знакомого, к-ый побывал на юге острове Хайнань в городе Санья. Я думаю, многим будет интересно узнать не предвзятое мнение о поездке в это место. Я тоже был в Санья, правда в январе 2010 - и к сожалению всё сходится по рассказу. Турфирмы молчат о том, что здесь будет раскрыто. Надеюсь вам пригодится этот опыт ;)

Изображение

КАК ФОРМИРУЮТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯ?
Моя поездка на Хайнань стала результатом счастливого стечения обстоятельств, связанных с деловой командировкой одного российского предпринимателя в Китай. Я ему помогал с переводом и делился опытом моей предыдущей работы с китайцами. Скажу сразу, что у нас нет никаких претензий к нашему туроператору и впечатление об отеле «Palm Beach Resort» в Санье сформировалось исключительно под влиянием поведения работников принимающей фирмы и отеля. Известно, что лететь за несколько тысяч километров на отдых могут позволить себе люди не самые бедные, и мы думаем, что именно это обстоятельство – кошелек туриста – и определяет характер отношения принимающей стороны к русским.

ЧЕМ МЫ ХУЖЕ ДРУГИХ?
… Наш «Боинг 757-200», спустя 6 часов полета, совершил посадку в международном аэропорту «Феникс» в Санье. Здесь было раннее утро 23 февраля 2011 года. Вырулив на стоянку, командир выключил двигатели, но тут обнаружилось, что выйти из самолета пассажиры не могут, поскольку трап не подали. Ждать пришлось долго. Сидя в ожидании, мы заметили, что трап в аэропорту был не единственный, их было много, и все они подгонялись к другим самолетам. Было не понятно, чем мы хуже других – однако никаких объяснений или извинений от китайцев не последовало. Только спустя 45 минут трап подогнали к борту воздушного судна и дверь открыли, так что пассажиры смогли, наконец, вдохнуть свежий морской воздух. Это была первая шероховатость, несколько поубавившая наш восторг от предвкушения экзотического отдыха. Если бы, например, наш самолет прилетел из Америки, вряд ли трап искали долго…

В ОТЕЛЕ ЖДУТ НАС ИЛИ НАШИ ДЕНЬГИ?
Пройдя недолгий пограничный контроль (таможенного контроля не было), мы разобрали свои чемоданы, выплывшие на транспортере, и вышли из здания… Нас встречала приятная молодая девушка-китаянка, говорившая, хотя и с акцентом, по-русски. Она назвалась Олей (китайское имя Ли Сюэ Фэй) и сказала, что она – гид-переводчик, представляющий фирму «Дружба», которая по контракту с нашим туроператором являлась принимающей стороной. Получив от Оли инструктаж о том, что нельзя доверяться посторонним лицам за пределами территории отеля, мы узнали, что завтрак нас уже не ждал, так же как и номер в гостинице – оказывается, до 12.00 мы не имели права на номер . Пробыв в дороге уже двое суток и попав «из зимы в лето», мы просто нуждались в душе, но выяснилось, что мы должны опять ждать, истекая потом в теплой одежде. Наконец, нас привезли в отель, где Оля вскоре «выбила» для нас номер. После недолгой «передачи» нам номера Оля исчезла, зато мы вскоре обнаружили, что дверь на балкон не запирается, а форточка в туалете просто не имеет защелки. Также не держит клапан в раковине, и замочить белье оказалось невозможным. Когда выяснилось, что холодильник не морозит и не хватает одного банного полотенца, я отправился с нашими претензиями к администрации отеля. На «ресепшене» только один из дежурных говорит по-русски, так что порою, когда подходит несколько человек, наши туристы стоят в очереди, чтобы спросить. Китайцы выполнили только одну нашу просьбу – принесли полотенце. Остальные вопросы так и остались не решенными. Хорошо, что в номере имелся небольшой сейф, где мы могли оставить наши паспорта и деньги, чтобы спокойно уйти на прогулку.

СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ – ДЕЛО РУК САМИХ УТОПАЮЩИХ.
Покормить нас китайцы обещали только на следующее утро, поэтому нам пришлось подкрепиться теми продуктами, которыми, к счастью, запаслись еще на родине. От нашего гида мы так и не услышали, какая программа отдыха нас ждет, но еще дома мы узнали, что нам будут предложены экскурсии по Санье и ее окрестностям. Делать было нечего – город мы не знали, да и экскурсовод не спешила показать нам его. Мы отправились на пляж.

СОЛНЦЕ, ВОЗДУХ И ВОДА – НАШИ ЛУЧШИЕ ДРУЗЬЯ!
Наверное, золотой горячий песок, теплое море и зелень пальм – именно эти прелести природы представляют собой истинную ценность для туриста. После сурового холода зимы, снега и метелей – так здорово нырнуть в ласковую волну, а затем - погреться под тропическим солнцем! И не столь важно, что песок на пляже не чистится, лежаков не хватает, и нет почти никаких развлечений на пляже, если не считать назойливых местных китаянок предлагающих купить жемчуг или фрукты. Несомненно, любого туриста, оказавшегося в отеле Palm Beach Resort, порадует великолепно разбитый сад с прудом и рыбками, негромкой китайской мелодией в динамиках, а также красивый бассейн, в одном из секторов которого вода подогревается. Нас удивили сюрпризы тропической природы – роскошные яркие цветы и лягушки, которые «лают» по-собачьи.

КАК «ВТИРАЮТ» ТОВАР.
На следующее утро Оля предложила нам бесплатную экскурсию на «чайную церемонию» и «фабрику шелка». Кроме того, через день состоялась экскурсия на «фабрику жемчуга» и в оздоровительный центр. Не буду повторяться о сути экскурсий – в отзывах, опубликованных до нас, люди подробно описывали эти мероприятия. Ясно одно – никаких «фабрик» в Санье нет. Это - чистой воды «развод»: под видом «настоящей» продукции и «фабричных» цен китайцы «втирают» товары по взвинченным ценам, «предостерегая» наших туристов от подделок в других торговых точках. Характерным товаром является жемчуг, который продается «на фабрике» на один-два порядка дороже, чем в торговых рядах в городе. На пляже частные торговцы продают его еще дешевле раза в два-три. А качество товара – одно и то же. Мы узнали об этом после знакомства с одной супружеской парой из Якутии. Мужчина оказался ювелиром и сказал нам, что жемчуг – везде настоящий, не поддельный. Есть различия в форме и цвете, но разобраться в нюансах может только специалист.

У ВАС НЕ БОЛИТ ЖЕЛУДОК? – СКОРО ЗАБОЛИТ!
Что касается диагностики в Центре китайской медицины, то эту тему необходимо отметить особо. Хайнань рекламируется не только как место экзотического отдыха, но и как место, где можно излечить немало болезней. Определенную (и довольно значительную) часть наших туристов составляют люди в возрасте, страдающие теми или иными заболеваниями и направляющиеся на Хайнань для лечения.
В случае с нами, сначала измерялось кровяное давление и пульс, затем – проводился собственно осмотр, при котором китайский врач нажимал на определенные точки на руках, ногах и туловище и спрашивал, есть ли боль. При болезненных ощущениях ставился тот или иной диагноз. Многие люди, не рассказавшие в беседе с врачом о своих действительных заболеваниях, так и не услышали диагноз о своей болезни. Порой назывались диагнозы совершенно других болезней, которых у людей фактически не было. Если пациент признавал болезненность того или иного органа, ему настоятельно рекомендовали приобрести те или иные отвары или препараты, отнюдь не дешевые. Так получилось, что в нашей туристической группе, приехавшей в медицинский центр для диагностики, оказалось несколько врачей, и все они отмечали абсурдность таких диагнозов. У одного из врачей спросили, болит ли у него желудок и селезенка. Услышав отрицательный ответ, китайский доктор заявил: «Скоро заболит - покупайте траву заранее».

ЗАНЯТИЯ НЕСПОРТИВНЫМ ОРИЕНТИРОВАНИЕМ.
Как мы поняли, китайские экскурсоводы имеют свой процент от выручки, привлекая нашего брата на экскурсии. Именно денежный интерес, на наш взгляд, стал причиной того, что наш гид Оля, убедившись, что мы не «клюем» на эту наживку, исключила нас из поля своего внимания, так и не появившись до конца срока нашего пребывания. Она практически бросила нас на «выживание». Между тем, уже перед самым выездом мы узнали, что список экскурсий, в которых можно было поучаствовать, насчитывал добрый десяток интереснейших мест. Забегая вперед, скажу, что проигнорировав наши проводы в аэропорт, Оля даже не позвонила, чтобы проститься. «Пешеходная улица», рекомендованная Олей, оказалась вереницей очень дорогих магазинов, рассчитанных на тугие кошельки. Не имея особого желания покупать тот же самый товар втридорога, мы все оставшиеся дни самостоятельно ездили в город, чтобы, обедать и ужинать, а также - искать более дешевые магазины. К сожалению, поездки на обед и ужин отнимали массу времени, которое можно было бы посвятить пляжу. Если днем в город можно было уехать на местном маршрутном автобусе, то вечером из города добраться в гостиницу возможно было только на такси. Конечно, ужинать можно было и в гостиничном отеле, но стоит такой ужин раз в пять дороже своего номинала. При такой организации питания просто не поворачивается язык назвать Palm Beach Resort замечательным во всех отношениях курортом.

ПЯТЬ ЗВЕЗД ПИШЕМ, ТРИ - В УМЕ…
Заметим, что без знания китайского языка какие-либо самостоятельные путешествия по городу становятся непростыми: китайцы не знают английского, не говоря уже о русском. В холле отеля мы видели представителей двух российских турфирм, но к нам они отношения не имели. Мы так и не смогли выяснить, почему некоторые российские туристы все-же пользовались бесплатным ужином в ресторане отеля, хотя они имели такие же ваучеры с одним завтраком, как и мы. Но нам в ужине было отказано без каких-либо пояснений. Было также непонятно, почему отель официально считается 5-звездочным, хотя уровень сервиса в нем тянет только на тройку. Шведский стол, предлагаемый по утрам, не блистал большим разнообразием, а многие блюда были просто невкусны. Зная, что после единственного завтрака мы на весь день остаемся без питания, китайцы не разрешали нам брать в номер бутерброды, и следили, чтобы мы не клали еду в сумку. Связь с родиной тоже влетала в копеечку: услуги интернета как в номере, так и в холле гостиницы, оказались платными, причем в 5-кратном размере от услуг интернет-кафе в городе. Автор этих строк, годом раньше посещавший Гуанчжоу, проживал в 3-звездочном отеле и пользовался бесплатным интернетом прямо в номере…

ГДЕ ЖИВУТ ВЕЖЛИВОСТЬ И ДРУЖЕЛЮБИЕ?
Обслуживающий персонал на ресепшене отеля, особенно те, кто говорит по-русски, обнаруживают невысокий уровень воспитания. Нередки случаи грубости и некомпетентности при общении с русскими, в чем я волей-неволей убедился и сам. Обычно я говорю с китайцами по-китайски, и всегда получаю исчерпывающий ответ. Но так получилось, что когда я подошел на ресепшен, там была только одна дежурная, что-то разъясняющая по-русски одной из наших соотечественниц. Я дождался окончания разговора и тоже обратился к девушке по-русски, пытаясь выяснить вопрос с ужином в отеле. Девушка спросила номер моей комнаты, набрала его в компьютере и коротко отрезала, что мой ужин не предусмотрен. А когда я попросил объяснить, в чем причина, она дала понять, что разговор окончен и отвернулась от меня. Конечно, грубость не делает чести этому клерку. Но надо сказать, что простые китайцы, к которым мы обращались в городе на китайском языке, оказывались куда более дружелюбными и вежливыми, чем работники на ресепшене. В городе простые люди брали нас за руку и вели к тому месту, куда мы хотели попасть, либо показывали это место на карте города, которую мы купили в Санье и всегда держали при себе. Справедливости ради скажу, что владея китайским языком, я во многих городах Китая ориентировался неплохо, и мог решить любые вопросы. Но китайские товарищи должны хорошо понимать, что именно русские туристы дают основной доход туриндустрии Хайнаня и уже поэтому обслуживающий нас персонал, должен владеть русским языком и разговаривать с нами вежливо…

Все эти нюансы – ложка дегтя в бочке меда. Они разочаровывают, наводя на мысль о том, что китайцы, организовав турбизнес на Хайнане, превратили этот бизнес в выжималовку денег, при этом не слишком заботясь об уровне соответствующего сервиса. Мы должны признаться, что имея все вышесказанное ввиду, у нас не появилось особого желания снова оказаться в роли туриста на Хайнане.

Автор: Сайфулин Михаил
Почта: Saimiku [СОБАКА] list.ru



За это сообщение автора vladsonic поблагодарили: 2 LusindochkaTIOLA
Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Ниже представляю вашему вниманию жалобу в отель Санья.

ЦЕЛЬЮ РАЗМЕЩЕНИЯ НАМИ НИЖЕСЛЕДУЮЩЕГО МАТЕРИАЛА В ИНТЕРНЕТЕ ЯВЛЯЕТСЯ ИНФОРМИРОВАНИЕ ТУРИСТОВ ИЗ РОССИИ, КАЗАХСТАНА И ДРУГИХ СТРАН СНГ О РЕАЛИЯХ, С КОТОРЫМИ ЛЮДИ МОГУТ ВСТРЕТИТЬСЯ НА УПОМЯНУТОМ НИЖЕ КИТАЙСКОМ КУРОРТЕ.

В связи с тем, что Международная туристическая компания «Дружба», Санья, Китай, не ответила на наши претензии, направленные 14 марта 2011 г, а копия письма, направленная в адрес «Палм Бич Резорт и Спа», Санья, Китай, вернулась, поскольку электронный адрес, указанный на сайте отеля (http://www.pbresortspa.com) оказался неверным, мы посчитали целесообразным разместить это письмо как на русском, так и на английском языках на сайтах других турфирм, работающих с Хайнанем.

Уважаемые господа!
Настоящим сообщаем вам, что в туре с 23 февраля по 5 марта 2011 г мы были размещены в номере 6225 отеля Палм Бич Резорт. Мы любовались замечательной тропической природой, теплым морем и красиво выстроенным гостиничным комплексом, равно как и хорошей работой горничных и официантов.

Однако, по ряду причин, наше настроение от отдыха было испорчено. Прежде всего, у нас возникли претензии к работе гида-переводчика мисс Ли Сюэ Фэй (Оли), которая встретила нас в аэропорту и сопровождала на экскурсии по чаю, шелку и жемчугу, а также в оздоровительный центр. Она порекомендовала нам делать покупки на этих экскурсиях, но обнаружилось, что цены в данных торговых предприятиях были в несколько раз выше, чем в других торговых точках в городе, что заставило нас отказаться от таких покупок. После этого наш гид исчезла, и мы не видели ее семь или восемь дней вплоть до окончания нашего тура. Таким образом, оставшуюся часть нашего тура мы оказались предоставленными сами себе, без информации о транспорте и питании и приемлемом шоппинге, в городе Санье. Ранее мисс Оля сообщила нам, что покупать следует на Пешеходной улице, однако оказалась, что шоппинг там самый дорогой. Мы считаем, что гид должен предлагать исчерпывающую экскурсию по городу, рассказывать об его истории и сегодняшней жизни. Гид должен быть достаточно честным, чтобы доводить до туристов действующие реалии, включая уровень цен на покупки в тех или иных местах в городе. Думается, что покупая турпутевку, мы заплатили достаточно денег, чтобы гид был рядом с нами ежедневно, оказывая необходимую помощь и рекомендации с целью наилучшего проведения отпуска. Вместо этого, Оля покинула нас, так и не появившись даже в день отъезда, чтобы попрощаться.

Нас также не удовлетворила исполнительность клерков Палм Бич отеля, не поручивших ремонтникам починить замок балконной двери, задвижку форточки в туалете, пробку в раковине и холодильник (который не морозил). Эти неисправности мы показали бою Максиму, помогавшему нам поднять чемоданы в номер 6225 утром 23 февраля. Мы также не понимаем, почему нам не дали в номер утюг, когда туристы в других номерах пользовались им.

У нас также претензия к дежурной на респепшене, которая отказалась объяснить нам, почему мы не могли пользоваться «комплексным» ужином, бесплатным для одного человека, тогда как туристы из Иркутска и других российских городов – могли. Она знала русский язык, но отвернулась от нас, вместо объяснений (к сожалению, мы не узнали ее имени).

Мы также хотели бы обратить внимание на то, что завтрак не всегда был вкусным и достаточно горячим, а также на невозможность брать с собой бутерброды, чтобы потом пообедать или поужинать в номере. Отели во всем мире не ограничивают питание со «шведского стола». Почему официант ресторана запретил нам брать бутерброды с собой? Насколько мы понимаем, продукты уже вошли в стоимость тура, поэтому это наше право – есть их в ресторане или взять с собой. А если человек заболел или проспал? Конечно, мы могли ужинать в ресторане и за дополнительную плату. Но уровень цен заставляет туристов обходить такой сервис стороной. В результате, нам приходилось ездить на ужин в город на автобусах, что было затратно по времени, которого итак не хватало для отдыха. Мы также считаем, что услуги Интернета в отеле – также слишком дорогие. Мы выянили, что цены в интернет-кафе в городе Санья в 5 раз ниже цен в Палм Биче. Все вышеупомянутое указывает на то, что Палм Бич Резорт не соответствует 5-звездочному уровню, который заявлен в турпутевке и рекламируется в Интернете. По мнению всей нашей тургруппы, этот уровень больше соответствует «тройке».

Мы – люди уже в возрасте, и помним времена, когда СССР и КНР были истинными друзьями. Мы знаем, что СССР участвовал в освобождении Китая во время войны. Наши родители, работавшие в советских организациях, оказывали помощь молодой Китайской Народной Республике в поставке техники, материалов и специалистов. Мы помним очень хорошее качество экспортируемого в нашу страну китайского нижнего белья, спортивной обуви, термосов, полотенец и т.д. (кое-что из этого еще есть в наших домах).

Но реалии сегодняшнего дня противоречат былой китайской надежности. Мы находим, что соотношение цена/качество в отеле слишком велико. Кроме того, недобросовестная по отношению к русским туристам работа принимающей стороны, в том числе невладение русским языком почти всеми работниками, что затрудняет общение, заставляет нас взвесить все «за» и «против» отдыха на Хайнане. Уже в последнюю минуту перед выездом из отеля одному из нас предложили заполнить анкету-отзыв, и мы отметили низкое качество сервиса. Читали ли вы эту анкету? Конечно, в Санью будут приезжать еще много русских туристов. Но нам не хочется, чтобы обман, о котором поведали мы, расстраивал наших соотечественников, поэтому мы разместили наш отзыв в Интернете на русском языке - например http:/turkey.raduga.su/hotel/1374/comments). Мы также обдумываем возможность обращения с данным письмом в Министерство туризма КНР.

Автор: Сайфулин Михаил
Почта: Saimiku [СОБАКА] list.ru


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
Аватара пользователя
С нами с: 24 фев 2009
Сообщений: 145
Откуда: городок Владивосток
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 6 раз
vladsonic писал(а):
Зная, что после единственного завтрака мы на весь день остаемся без питания, китайцы не разрешали нам брать в номер бутерброды, и следили, чтобы мы не клали еду в сумку.

Вообще-то шведский стол подразумевает, что вы едите сколько хотите, но внутри ресторана. Выносить еду со шведского стола нигде не принято.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 12 апр 2006
Сообщений: 25091
Изображений: 5
Откуда: г. Владивосток
Благодарил (а): 2839 раз
Поблагодарили: 2220 раз
Завышенные ожидания к обычному чартерному туру.
Прежде чем куда то ехать, следует запасаться информацией, а не ждать, что вас будут водить за руку и кормить с ложечки... Впрочем и такое вполне возможно, но в других местах и совсем за другие деньги :mi_ga_et:
Вот после таких туристов, пытающихся продержаться на шведском завтраке весь день, возникает предвзятое отношение об русских за границей :ti_pa:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 12 апр 2006
Сообщений: 4757
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 791 раз
Поблагодарили: 405 раз
Зигота писал(а):
vladsonic писал(а):
Зная, что после единственного завтрака мы на весь день остаемся без питания, китайцы не разрешали нам брать в номер бутерброды, и следили, чтобы мы не клали еду в сумку.

Вообще-то шведский стол подразумевает, что вы едите сколько хотите, но внутри ресторана. Выносить еду со шведского стола нигде не принято.

':roll:' бутерброды на ужин..... :sh_ok:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 02 авг 2006
Сообщений: 8669
Откуда: Владивосток,2-речка,Лесной Квартал
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 664 раза
нда..странно что среди претензий нету-не почитали сказку на ночь,не поскребли пятки....цены в отели всегда выше,и не важно какая страна..просто можно пойти в другое место (поесть и интернетом, массажем воспользоваться), пипец ожидания....


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Ищу друзей и единомышленников
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 08 ноя 2009
Сообщений: 499
Откуда: VL
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 25 раз
Абсурд какой-то, особенно жалоба в отель. И котлеты и мухи в одну кучу.
А еще порадовало
vladsonic писал(а):
Зная, что после единственного завтрака мы на весь день остаемся без питания, китайцы не разрешали нам брать в номер бутерброды, и следили, чтобы мы не клали еду в сумку
только представить себе, отель 5 звезд и руссо туристо тырят бутеры по сумкам ;;-))) , а потом удивляются
vladsonic писал(а):
Нередки случаи грубости и некомпетентности при общении с русскими

"Злые китайцы бедным русским не дают украсть сосиски" ;;-))) ;;-))) ;;-)))


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 02 авг 2006
Сообщений: 8669
Откуда: Владивосток,2-речка,Лесной Квартал
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 664 раза
Trifoli
и не покормили в день приезда..сволочи..они весь день голодные ходили... :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 13 дек 2006
Сообщений: 1433
Изображений: 4
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 115 раз
Поблагодарили: 72 раза
статья полнейший бред. В первой части рассказа пытаются прикидываться людьми состоятельными, но потом такое ощущение, что люди вообще первый раз за границу выехали.
1. Трап не подали сразу. Не знаю конечно почему, но может потому что рейс был чартер. А подавали в первую очередь к регулярным рейсам.

2. Номер не предоставили до 12.00. А почему его должны предоставлять до 12? Все знают, что до 12.00 должны выехать предыдущие жильцы, потом номер убирают, а заезд в номера обычно после 14.00 - 15.00.
3. Завтрака не дали. Так завтрак к 12.00 уже и не положен. Тут уже время обеда. А судя по рассказу люди оплатили только завтраки (или же они просто входили в стоимость номера).
"Как же мы будем голодными весь день?" - а как вы планировали быть - только завтрак раз в день? Бред. А рестораны на улице вы не видели? И мне показалось, этот человек пишет, что помогал переводить с китайского? Но почему общался только с боем Максимом, который говорил по-русски? И вообще для переводчика китайского языка - никак не ориентироваться на китайской улице? Нонсенс. Не может найти еду, ресторан, не видит других русских людей, чтобы спросить об экскурсиях и т.п.

То что в номере что-то было поломанное и не починили. Да, это похоже едиственное, что можно реально рассматривать как претензию. Остальное рассказы тети Марфы из деревни Сидоровка, которая впервые выехала за пределы родной деревни. :de_vil:


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
С нами с: 23 дек 2008
Сообщений: 510
Поблагодарили: 11 раз
Зигота писал(а):
vladsonic писал(а):
Зная, что после единственного завтрака мы на весь день остаемся без питания, китайцы не разрешали нам брать в номер бутерброды, и следили, чтобы мы не клали еду в сумку.

Вообще-то шведский стол подразумевает, что вы едите сколько хотите, но внутри ресторана. Выносить еду со шведского стола нигде не принято.

Ерунда. Во многих ресторанах отелей ( по моему опыту) никто не запрещает взять с собой что-нибудь, конечно в пределах разумного. Фрукты, йогурт или бутер. Лично видела как корейцы с собой берут еду. Мы все люди и у нас есть "дурная"привычка поесть. :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 02 авг 2006
Сообщений: 8669
Откуда: Владивосток,2-речка,Лесной Квартал
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 664 раза
ЕкатеринаК
это можно расценивать как жест доброе воли (очень часто разрешают для детей если они не поели взять с собой),но ни как обязанность..а наши..стыдно смотреть..такое ощущение что жрать-их единственная цель в жизни...и еще об этом писать..


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 13 авг 2010
Сообщений: 8441
Изображений: 1
Благодарил (а): 1485 раз
Поблагодарили: 1101 раз
vladsonic писал(а):


Моя поездка на Хайнань стала результатом счастливого стечения обстоятельств, связанных с деловой командировкой одного российского предпринимателя в Китай.

Так это ещё была командировка за государственный счет. Шара плиз. И бутерброды по карманам :ps_ih: .
Неужели нельзя было хоть чуть чуть изучить страну, её менталитет, экскурсионную программу в месте пребывания, культурные места, где подешевле поесть.
Или я чего то не понимаю, или это развод.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
С нами с: 23 дек 2008
Сообщений: 510
Поблагодарили: 11 раз
Сентябринка*** писал(а):
ЕкатеринаК
это можно расценивать как жест доброе воли (очень часто разрешают для детей если они не поели взять с собой),но ни как обязанность..а наши..стыдно смотреть..такое ощущение что жрать-их единственная цель в жизни...и еще об этом писать..

Очень хорошо подмечено!!! А еще, если отель подешевле, то смотрят что ре взял. Взрослые, конечно, борзеют. И фрукты и чуть ли не всю тарелку продуктов бы с собой взяли.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 13 дек 2006
Сообщений: 1433
Изображений: 4
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 115 раз
Поблагодарили: 72 раза
я поняла это было копирование чей=то статьи к 1 апреля.
это просто чей-то прикол. :-)


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Мой знакомый просил поместить сюда ответы всем участникам, выполняю его просьбу и я полностью с ним солидарен. Многие не поняли, что до них хотели донести.

Зигота писал(а):
vladsonic писал(а):
Вообще-то шведский стол подразумевает, что вы едите сколько хотите, но внутри ресторана. Выносить еду со шведского стола нигде не принято.

Я 30 лет езжу в загранкомандировки. Шведский стол (особенно в Европе) никто никогда не ограничивает. Это не значит, что нужно набивать свои сумки - речь идет о бутербродах на вечер. И то в нашем случае это было потому, что до магазинов в город нужно было ехать на такси (вечером автобус в пригородную зону не ходил). Все это создавало напряг, о котором мы и упомянули. В подтверждение моих слов читайте мнение Екатерины К. на этом сайте.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Треугольник писал(а):
Завышенные ожидания к обычному чартерному туру.
Прежде чем куда то ехать, следует запасаться информацией, а не ждать, что вас будут водить за руку и кормить с ложечки... Впрочем и такое вполне возможно, но в других местах и совсем за другие деньги :mi_ga_et:
Вот после таких туристов, пытающихся продержаться на шведском завтраке весь день, возникает предвзятое отношение об русских за границей :ti_pa:

Не думаю, что нужно соглашаться с дискомфортом в 5-звездочном отеле. И дело далеко не только в шведском столе. Все принимают нашего брата как непритязательного туриста, и это стало нашей национальной чертой, которая сформировалась еще в "совковое" время, потому что мы не имели понятия о настоящем сервисе.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Сентябринка*** писал(а):
нда..странно что среди претензий нету-не почитали сказку на ночь,не поскребли пятки....цены в отели всегда выше,и не важно какая страна..просто можно пойти в другое место (поесть и интернетом, массажем воспользоваться), пипец ожидания....

Ваша желчь не понятна. Если махать рукой на плохой сервис и "пойти в другое место", то какой смысл от такого отдыха, заранее оплаченного и ожидаемого?..


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Trifoli писал(а):
"Злые китайцы бедным русским не дают украсть сосиски" ;;-))) ;;-))) ;;-)))

Вы - просто непритязательный человек, о чем я написал выше.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
Евгения_К писал(а):
статья полнейший бред. В первой части рассказа пытаются прикидываться людьми состоятельными, но потом такое ощущение, что люди вообще первый раз за границу выехали.
1. Трап не подали сразу. Не знаю конечно почему, но может потому что рейс был чартер. А подавали в первую очередь к регулярным рейсам.
2. Номер не предоставили до 12.00. А почему его должны предоставлять до 12? Все знают, что до 12.00 должны выехать предыдущие жильцы, потом номер убирают, а заезд в номера обычно после 14.00 - 15.00.
3. Завтрака не дали. Так завтрак к 12.00 уже и не положен. Тут уже время обеда. А судя по рассказу люди оплатили только завтраки (или же они просто входили в стоимость номера).
"Как же мы будем голодными весь день?" - а как вы планировали быть - только завтрак раз в день? Бред. А рестораны на улице вы не видели? И мне показалось, этот человек пишет, что помогал переводить с китайского? Но почему общался только с боем Максимом, который говорил по-русски? И вообще для переводчика китайского языка - никак не ориентироваться на китайской улице? Нонсенс. Не может найти еду, ресторан, не видит других русских людей, чтобы спросить об экскурсиях и т.п.
То что в номере что-то было поломанное и не починили. Да, это похоже едиственное, что можно реально рассматривать как претензию. Остальное рассказы тети Марфы из деревни Сидоровка, которая впервые выехала за пределы родной деревни. :de_vil:

1. Где Вы видели такое правило - подавать трап к чартерному борту только после регулярного рейса? Я работал в службе перевозок в аэропорту моего города и знаю, что подобный случай должен рассматриваться властями аэропорта как ЧП. Вы сами когда-нибудь парились в самолете 45 минут перед выходом на трап? А нам даже "извините" не сказали+
2. Мы прилетели в Санью в 6 утра. На ресепшен гостиницы прибыли в 9. Завтрак по расписанию длится до 9.30. "Опоздание" на завтрак организовали сами китайцы, потому что им выгодно на нас сэкономить. Все понятно стало потом, как нас, лопухов, разводят.
3. По поводу китайского языка - да, я говорю на китайском и общался не только с Максимом.
За год до этой поездки я 3 месяца ездил в одиночку по Китаю и выполнил массу работы, общаясь на языке. Поэтому мой хозяин-предприниматель и взял меня с собой на Хайнань. Мой китайский пригодился нам опять, так что большую часть тура мы ездили по Санье вдвоем, все расспрашивая и разузнавая от посторонних китайцев. Но ведь всю эту информацию должна была нам дать в первый же день наша китайская сторона, отвечавшая за обслуживание!


Последний раз редактировалось vladsonic 05 апр 2011, 23:34, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 22 мар 2009
Сообщений: 22
Поблагодарили: 2 раза
vvk писал(а):
vladsonic писал(а):
Так это ещё была командировка за государственный счет. Шара плиз. И бутерброды по карманам :ps_ih: .
Неужели нельзя было хоть чуть чуть изучить страну, её менталитет, экскурсионную программу в месте пребывания, культурные места, где подешевле поесть.

Если командировку частного предпринимателя рассматривать как халява за государственный счет, то Вы правы, мне повезло. По поводу менталитета китайцев и изучения мест, где можно подешевле поесть, то я считаю, что такую подготовку уместно вести перед частной поездкой "дикарем". А когда покупаешь тур вместе с экскурсиями и гостиницей, доверяешь тому, что в ваучере написано+


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 29 ]  Страница 1 из 2  1, 2След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]