Обслуживание в банках

Фьюжн

suliko

MISS PAFOS

suliko писал(а) 03 дек 2014, 14:48:

Я работала не кассиром,но в головных банках.

вот блин с трудом верится что в головных банках и с такой информацией))

suliko писал(а) 03 дек 2014, 14:56:

Ну в банках не миллионы долларов в день меняют

ну вот как раз в "головных" то :-)

мильоны долларов и меняют...

Аспид

Жемчужный микс,
:ko_re:sha:

интересно теперь, в каком банке

suliko писал(а) 03 дек 2014, 14:56:

Курс могут поменять

Жемчужный микс

suliko писал(а) 03 дек 2014, 14:56:

Курс могут поменять,и операция проводится не одна за день

ну и.... развейте мысль дальше, можно в личку.... как кассир может воспользоваться данной ситуацией? мне кажется вы очееень далеки от банка :mi_ga_et:

suliko

albina2010
Вообще то всё началось с того,что человеку продали валюту по другому курсу,отличающемся от того,о котором клиент был информирован изначально.

Жемчужный микс

suliko писал(а) 03 дек 2014, 15:06:

человеку продали валюту по другому курсу,отличающемся от того,о котором клиент был информирован изначально.

не поменяли на стенде так бывает и часто, вы же пишите о махинациях кассиров :-)

Добавлено спустя 36 секунд:

Аспид писал(а) 03 дек 2014, 15:04:

интересно теперь, в каком банке

ООО "рога и копыта" :men:

Аспид

по другому курсу, отличному от того, который был на табло :)

suliko

albina2010 писал(а) 03 дек 2014, 15:01:

suliko писал(а) 03 дек 2014, 14:56:

Ну в банках не миллионы долларов в день меняют

ну вот как раз в "головных" то :-)

мильоны долларов и меняют...

В обменнике банка? :sh_ok:

Да ну.

Вы точно про Владивосток говорите? Или вы головной офис Сбера где-нибудь в Москве имеете в виду?

Оли-вия

albina2010 писал(а) 03 дек 2014, 14:57:

.но вы как ответственное лицо на своем месте НЕ СМОЖЕТЕ ПРОДАТЬ/ ОБМЕНЯТЬ ВАЛЮТУ БЕЗ ЧЕКА ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА...

я как бывший кассир банка согласна, но

Аспид

Жемчужный микс,

suliko

Аспид писал(а) 03 дек 2014, 15:08:

по другому курсу, отличному от того, который был на табло :)

В любом случае человека обязаны проинформировать о новом курсе, не только устно.

Жемчужный микс

Аспид
ну так за то и лишили шо честных граждан обманывали :men:

MISS PAFOS

suliko писал(а) 03 дек 2014, 15:06:

что человеку продали валюту по другому курсу

а человек простите "дурак" он что не сверяет что и по чем покупает зная то, что сейчас происходит в стране и на рынке. это не колбаса в магазине, а ВАЛЮТА и об этом в любой момент клиент может уточнить у касира почему курс указан один а продажа/покупка по другому курсу произведена, и если замену не успели произвести по какой либо принине, клиенту обязаны предоставить информацию в какое время был поднят/снижен курс,,, чтобы не было вопросов .

Жемчужный микс писал(а) 03 дек 2014, 15:08:

ООО "рога и копыта"

Оли-вия

suliko писал(а) 03 дек 2014, 15:11:

В любом случае человека обязаны проинформировать о новом курсе, не только устно.

обязаны. максимум сделают выговор тому, кто ответственный за табло.

MISS PAFOS

Оли-вия писал(а) 03 дек 2014, 15:09:

если менять деньги в обход программе и навариваться на разнице валют, это уже мошенничество

даже не берем то что это мошеничество...ЭТО НЕ РЕАЛЬНО ДАЖЕ В ОБХОД ПРОГРАММЕ!!!! вы клиенту что предоставите ввиде документа о покупке/ продаже.. записюльку написанную рукой кассира на клочке бумажке :-)

не говорите глупости... и если вы реально сотрудник банка НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!!!!

Жемчужный микс

suliko писал(а) 03 дек 2014, 15:11:

В любом случае человека обязаны проинформировать о новом курсе, не только устно.

распоряжение на установку курсов валют обычно размещают в клиентской зоне на инфо стендах

MISS PAFOS

suliko писал(а) 03 дек 2014, 15:09:

Вы точно про Владивосток говорите?

Владивосток!!!!

Оли-вия

albina2010 писал(а) 03 дек 2014, 15:15:

и если вы реально сотрудник банка НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!!!!

пфффф, многие клиенты справку не берут сами

MISS PAFOS

Оли-вия писал(а) 03 дек 2014, 15:17:

многие клиенты справку не берут сами

"не берут" и "дать справку" это разные вещи... но распечатать с программы вы ее обязаны сразу же!!!!

Аспид

Мне курс обмена всегда говорили, когда покупала валюту.
Кассир, наверное, обязан это сделать перед обменом?

Обслуживание в банках

Кто сейчас на конференции