почему?

с чего это?

у вас не подключен мобильный банк? звонков типа карта блокирована назовите ее номер для разблокировки не было?
чем мотивировали?

А мошенничество тоже имеет ограничение по сумме?

Блин, у вожатой в школе очки пропали за 2000 руб. (не факт, что сама не посеяла), так несколько человек приехало, все перевернули, детей напугали. Еще потом по родителям ходили, порывались с детьми беседовать.

Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:

Наверное, на банкомате камера была и считывающее устройство. Шлепнули копию карты быстренько.

У сбербанка банкоматов много, обеспечить безопасность каждого сложно.

то есть до 10 могут безнаказанно воровать?

еще как вариант - забыли нажать "выход" после работы в онлайне, сессия остается открытой, мошенники могут этим воспользоватся.

ВечноСонная
NDemon
я не в курсе суд.решений, по кражам, где ущерб менее 10 тыс
уточню:
говорю о практике, а не о законодательном обосновании
так-то да, кража от 100 руб, мошенничество от 500

Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды:

могут, но на сумму до 500 рубл мы тут про мошенничество, не про кражу

Мобильный банк не подключен. На различного рода сомнительные смс я не реагирую.
Пока не знаю чем мотивировали, завтра за официальным ответом схожу в отделение. В полицию не обращалась, если честно, была уверена в возмещении суммы.

Васёнка
если все так, как вы все описали сумму вам обязаны вернуть (если конечно картой не воспользовались родственники, друзья, знакомые или вы сами не передали инфо). Берите письменный отказ и пишите в ЦБ к письму прикладывайте отказ.

Ну и зря. Одно другому не мешает. Банк тоже деньги не печатает, ему надо искать мошенников и с них пытаться удержать. Ваше заявление помогло бы.

не зря пустая трата времени.

еще с обратной стороны код из 3 цифр, зная их и остальные данные карты можно оплачивать покупки. Хотя там же еще смс прийти должна с паролем.

Добавлено спустя 45 секунд:

Ну почему? Еще один аргумент для банка пошевелиться.

да банку вообще ровно пойдут в полицию или нет.

потому что эти дела так и остаются не раскрытыми

не, и то, и то от 1000

Сегодня меняла карту по причине срока действия. На счету был ноль (специально все сняла). С оператором когда активировали новую карту, на счету показали минус 119,09 р. В СБ онлайн операция такая не показана. И операторы тоже ничего сказать не смогли, предположили, что за годовое пользование картой (ведь перевыпуск карты бесплатный). Сказали звонить в службу поддержки. У кого-нибудь было подобное?

Анимэшка
Получала новую карту в декабре,за годовое обслуживание положила на карту 1000 рублей сразу 750 сняли,на картеостаток 250 рублей,оператор это видела она и помогла активировать карту.
Через три дня на карте образовался долг -3500 откуда он никто сказать не смог,т.к карта нужна,пришлось закрыть этот минус.До этого со старой карты сняла все деньги в сентябре там копейки были и она лежала пустая,в декабре новую дали и минус влепили.

У меня вчера подобное было. Сняли 450 р и ни смс -оповещений, ни в операциях онлайн банка никакой информации не было. Дозвонилась в службу поддержки, сказали, что списали сумму за годовое обслуживание, смс пришла только сегодня.

mimoz@
может за границей что брали?

mimoz@
распечатки со счета вы запросили? по старой карте и по новой? Что значит никто сказать не может. В распечатках видно все движение средств, кто, куда, за что. Вы в офис ходили или звонили?