На момент заказа эта сумма была в кошельке? Если пополнять на месте выдачи,то вроде цена может меняться. Дочь заказала себе приблуду для фотографий,стоимость 1700 при получении,в кошельке сразу были эти деньги,пока шел заказ,подорожало на 400р,в итоге списали,как и заказала 1700

Я кладу деньги на кошелек только когда собираюсь идти в пвз,когда товар уже пришел.Всегда цена постоянная.Не понятно от чего зависит что цена может увеличится.

Этого не может быть. Сделка заключена и не важно , какая цена после, вы заплатите, сколько и было в момент подтверждения. Пусть не пишут чушь.

У меня также было - заказ сделан по одной цене, оплата была выбрана при получении и получилась выше, чем изначально заказывала. Деньги в кошелек перевела именно перед тем, как пошла в ПВЗ. Так что подтверждаю, что ВБ так делает)

У меня так тоже было два года назад. Рюкзак дочери заказала по одной цене. А пришла забирать- говорят-средств недостаточно. Хотя я пополнила на нужную сумму. При переписке с операторами Вайлдберриса ничего доказать не смогла. Хоть и скрины были. Поняла только, что они всегда правы

Кошмар, у меня ни разу такого не было. Повезло

Новая функция, если у вас подключен WB-кошелек. Ресейл- продать товары, которые вам не подошли. Находите свой ненужные товар, три точки- продать через Ресейл.

Давно не заказывала на ВБ, а тут глянул как доставка подорожал а

Wildberries открывает собственные отели за границей.

Первый откроется в Египте 15 февраля.

Видимо заработал местный распределительный центр?
Заказала вчера в 21.45 тоник и пенку для умывания, сейчас сообщение «можно забрать заказ»

Девочки, подскажите, пожалуйста, у вас тоже параллельно списывают какие-то сумму с карты?
Я всегда расплачиваюсь внутренней картой ВБ, но смотрю, что со Сбера параллельно тоже списывают какие-то суммы. В ВБ чеках стоит сумма заказа и доставки. За что могут списывать ещё и со Сбера?

iКотена,
Карта привязана к ВБ? Отвяжите и живите спокойно)

Valiko,
Да, привязана.
И вот отвязала))

Добавлено спустя 33 секунды:
Но мне было не понятно ща что они с карты снимают деньги?

iКотена,
за возврат?

lipka,
Да вот фиг знает мне не очень понятно почему он не списывает с WB карты. Что-то мне казалось, что он сразу всё списывает или я забыла?)

iКотена,
Может быть за доставку? У меня списывают отдельными суммами. Сначала за товар, потом через какое-то время идут списания сумм 78р,60р к примеру...

К.О.В,
За товар с WB кошелька, а за доставку с карты?

iКотена,
ага, у меня так же, когда оплата при получении. Если сразу плачу- то списывается вся сумма с кошелька.

Поменяла паспорт,написала в техподдержку,чтобы обновили данные.Ответили,что это невозможно,тоолько один раз вводятся данные.
Деньги лежат на валдб карте,в пункте списать не могут,в приложении тоже выдаёт,что с их карты оплатить не могу.Не могу забрать заказ теперь, оплатив их картой,только оплата с другой своей карты.Зла не хватает.
Давно уже раздражает и вот опять влезла,дочке больше нравится там вещи заказывать,выбор больше.

Юла*,
у меня так было со сменой телефона. Сначала обновили данные, ввели новый телефон (а старый, который был привязан, но им не пользовалась несколко лет) удалили. А потом каким-то образом, все вернулось на старый номер. Сколько не звонила им, не просила поменять, сказали, что этого сделат нельзя. И сказали, что если есть проблемы с номером, создавать новый профиль с новыми данными.