а я на днях просматривала товары различные. В большинстве случаев либо бесплатная доставка или в пределах 100 рублей. Но товар не большой--типа 2-3 толстовки.

у них разные поставщики и возможна доставка со складов этих поставщиков.
А они уже решают, отправлять вам или нет. В мой регион, если поставщик с Краснодара постоянно либо нет доставки в регион, либо гуляет где-то заказ неделю, потом деньги возвращают.

В моей корзине ничего не подешевело.

у меня подешевели товары, которые добавила в корзину до 11 числа (ненамного конечно, но все же), некоторые товары правда закончились, но я нашла их же у других поставщиков за такую цену. Неудобно, что они все идут из разных мест с разными датами доставки и нельзя объединить выдачу всех заказов одним числом - переношу насколько можно выдачу, но все равно как то непродуманно, что приходится несколько раз мотаться забирать

В Озона больше ничего заказывать не буду... Сделала заказ...прошло 3 недели должны были доставить домой...прошло еще 2 недели 2 товара вернули обратно и затем 3 товар отправили назад...бред какой то...

Девочки, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, кто делал возврат (не подошел размер), как оформляется, так же как и на Вайлдсберрисе (просто сдается в пункте выдачи) и как долго возвращают деньги ? Заранее благодарю за ответ.
И если есть, поделитесь реферальным кодом

Делала возврат. Быстро и удобно.
В карточке товара есть кнопка возврат. Заполняете по форме, прилагаете фото и ждете ответ. Отнесла в пункт выдачи. Через пару часов пришли деньги на карту.

TIOLA,
в отличии от вайлдберис деньги поступают не к ним на счет сразу, а "висят" на промежуточном счете до того момента, пока вы не получите заказ или не вернете его, если что-то не подошло.
Поэтому там все быстро, заполнили форму на сайте, отдали заказ менеджеру, минут 20 и деньги вернулись.

Если какой-то пересорт или некомплект я пишу в службу поддержки, минут 5 и они быстренько отвечают (у меня премиум подписка), у кого подписки нет, тот подольше ждет ответа.

Мне деньги возвращали от суток до трех. Так что не факт что вернут через несколько часов...

Я очень довольна OZON. Не понимаю, почему раньше делала заказы только на Вайлдберриз) Цены ниже, доставка бесплатно. Уже и СП неинтересно

Rozellita,
Я с Вами не понимаю, продолжу плюсы, товары приходят в срок, очередь видела только 1 раз из трех человек в выходной. У них раньше была платная доставка очень дорогая, она сжирала все плюсы, с бесплатной конечно красота сейчас.

Потому что Озон за прошедшие года меня правила игры уже кучу раз. Сначала они принимали Спасибо до 50% от стоимости покупки, потом до 30%. Доставка при этом могла быть и платная и бесплатная, но за счёт этих хороших скидок, стоимость доставки тоже не казалась уж такой большой. Потом со Спасибо они расстались, влупили конский ценник на доставку. И только теперь видимо, поняв, что регионы для них потеряны на фоне Вайлдберриз и прочих Сбермаркетов, сделали и бесплатную доставку и хорошие пункты выдачи. Вопрос надолго ли, потому что Вайлдберриз тоже потихоньку скатывается в платные доставки и возвраты.

я подруге заказала подарок в Хабаровск с доставкой в постамат в тц, чтобы она по пунктам выдачи не бегала и в очередях не стояла. от 1000 рублей доставка бесплатная Красота)


Мне сейчас рассылка пришла - по моей дебетовой озоновской карте теперь можно выбирать любимые категории товаров, на них в течение месяца кешбэк баллами 14% от стоимости товаров.

У меня сейчас в корзине Лего. Доставка платная.
Бесплатная только на несколько позиций.
Даже капсульный кофе к машине Дольче Густо невыгодно

S@пфир,
отдаленность региона это минус огромный, конечно(
все поставщики в основном возле Москвы, поэтому не хотят возить далеко бесплатно.
Однажды ткнула на рюкзак, мне выскочило, что в мой регион не поставляется оказалось, магазин в Хабаровске и в Москву не возит
Я лего сейчас на Новый год ребенку купила на озоне - дешевле, чем в вайлдберис и детском мире, плюс по премиум подписке мне оно вышло дешевле процентов на 20, чем у других. но у меня доставка один день и доставка бесплатная от 99 рублей(

S@пфир,
Вы внимательно посмотрите, там ускоренная платно, переключает на простую и бесплатно. Я за последний месяц оформила 6 или 7 заказов, все по обычной доставке бесплатно.

Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:
Вот, у меня никакой подписки нет, товар 400 р. стоит, по умолчанию они предлагают платно, надо просто переключить на бесплатную.

Я тоже тут лего мужу заказала, дешевле чем ВБ и бесплатная доставка. Жду..

Девочки кто знает заказывала всегда доставка бесплатная была а сейчас платно и всё тут даже не предлогает бесплатно!Заказала кроссы до нового года не подошёл размер,сейчас перезаказала на больший их же просит платную доставку!

Вот и у меня так же. Есть некоторые товары, которые на складе в Хабаровске, то они бесплатно. А всё остальные платно 320 рублей. Но купальник всё же заказала с платной доставкой.

мне сковорода из Хабаровска идет - бесплатно. Если попросили бы деньги за доставку, не заказывала бы. На вб дешевле получается