я расценила это как то, что судьба мне уже говорит "Хватит покупать шмотки"

Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:

Тут разные продавцы были и товар разный. Всё, что было ранее в корзину добавлено, так и лежит с бесплатным отказом, а все, что было позже добавлено - то по 100р))

Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды:
Я уже более трех лет пытаюсь поменять номер телефона (= логин), который привязан к личному кабинету, так как его у меня уже нет. Год назад с трудом получилось дозвониться до оператора Wildberries и мне его сменили после ряда процедур.
Потом у них произошел массовый сбой, после которого почему-то старый номер стал опять моимм логином.
На прошлой неделе смогла дозвониться до оператора, и с такой хамской интонацией со мной поговорили
Сказали создавать новый профиль, так как они ничего мне менять не будут. На вопрос, почему в прошлом году меняли, а сейчас нет - ответили, что это было год назад.
Если честно, такой бред, что придется создавать новый профиль. У меня за все эти годы столько всего куплено было, сумма выкупа большая и начинать заново придется

Ну интересно, конечно. Заказала чехол, всегда чехлы были отказ 75-100 р,сейчас бесплатный отказ.

Добавлено спустя 50 секунд:
К.О.В,
Реально, знак судьбы

у меня с мая 2023 был бесплатный отказ, с января 2024 стал платный на все - 100 руб. (

Триша,
Что-то они вас прям не взлюбили

Триша,
Аналогично

poli-kiri,
ждемс, пока нас не реабелитируют

Компенсируют ущерб от пожара. Хотя странная логика.

У меня пока всё бесплатно, сегодня оформляла. Хотя выкупаю я не всё, купальники иногда не подходят, приходится отказываться.

Так интересно, заказывала сейчас чехлы,два я могу прямо сейчас отменить, а третий нет
Добавлено спустя 1 час 1 минуту 45 секунд:
Сейчас посмотрела,отмена в чехлах пропала. То есть, некоторые товары какое-то время после заказа можно отменить, видимо,пока не оформили,просто такого ещё не видела никогда.

Кто-нибудь кошельком пользуется? Удобно? Без сюрпризов ( как это обычно у ВБ бывает) ?

Пользуюсь, все нормально. пополняю только перед тем как забрать заказ. Недавно был возврат по браку , но деньги за доставку списали
и баланс ушел в минус. Написала претензию, вернули быстро.

Вайлдбериз опять поражает своей наглостью. Отзывы с отметкой ниже 5 просто не публикует, ссылаясь на "проблемы со связью"и обещая опубликовать отзыв позднее, чего, естественно, не происходит". То есть ты тратишь время на написание отзыва, но им наср..ть, даже не смотря на то, что отзыв положительный в 4 звезды. Вообще в шаражкину контору превращаются, никакого уважения к клиенту. Отзывам верить нельзя. Возврат так и есть 100 р..Моему терпению пришел конец.

Aloe,
Ничего себе...

Счастливые люди с отказом за 100 руб. У меня как встал весной 2023 150 руб отказ и все, не убирается. Может потому что в Артеме, ну невелика логистика, склад-то ближе к нам. А при мне девушке выдали штук 25 заказов, она их половину не распаковывала даже, тут и гадать не нужно, что у нее бесплатные возвраты. Стало очень невыгодно, три пары обуви заказала, ни одна не подошла, заплатила 300 руб, одни не вычли. Ребенку ветровку заказала 3 шт, не подошло, минус 450 . У сотрудницы из моего кабинета 150 руб стал возврат в начале зимы, они не выкупили 2-3 дорогих вещи. У начальницы, она с год назад только начала пользоваться, вообще бесплатных возвратов нет и не было, хотя периодически покупает, и % выкупа нормальный.

Иногда бываю в Москве, и заказываю-получаю товар там. Цена на некоторые позиции ниже раза в 2. Отказ там бесплатный, здесь у меня 100 рублей несколько лет, и бесплатного отказа не было.
Самое интересное, смотрела товар со склада Артема. Во Владивосток возврат платный те же 100 рублей. Возврат при отказе из Москвы на склад в Артёме у меня бесплатный.

Это вряд ли, всего 1,5 года как ввели плату за отказ от товара, раньше было бесплатно.
Кстати, читала, что готовится законопроект для маркетплейсов о запрете брать плату за возврат товара. Так как это незаконно. Не знаю насколько это реально.

Добавлено спустя 3 минуты 35 секунд:
Я попробую на озон перейти пока)

Заметила,что когда я пишу отзыв в приложении на телефоне,очень часто он не публикуется,даже с оценкой 5.На сайте же на ноутбуке всегда проходит.Мне удобнее с тел.,т.к фото там.Уже и желания писать отзывы нет,строчишь текст и все в пустоту.
Возврат у меня давно бесплатный.Да,странная контора этот WB.

Да, приложение как будто тормозит, но отзывы публикуются, просто позднее, чем на сайте. А сейчас другой прикол. Некоторые продаваны решили, что их товары заслуживают только 5 звёзд, соответственно другие отзывы ( менее хвалебные) не проходят и ВБ считает, что так и надо.

Рада, если у вас так, у меня больше 2 лет точно платный возврат.

Странно, конечно, учитывая, что платные возвраты ввели с 1 июня 2022 года.