| Автор: |
Николаевна [ 22 мар 2012, 15:29 ] |
| Заголовок сообщения: |
лишние киловатты |
Сразу хочу извиниться, если такая тема уже есть,  не нашла  . Значит ситуация в следующем, даю одни показания счетчика за электроэнергию, но в квитанции приходят ДРУГИЕ, на 10-15 кв/ч больше. Я, как только установили счетчик, записываю себе все показания. Сначала списывала на то, что услышали не так и т. д., но в том месяце к нам снимать показания, пришел парень, он говорит, что в квитанцию киловатты ДОПИСЫВАЮТ! Мол сняли одни показания, а дописали за вечер..... В общем я не особо поняла за что. Но он же нам и сказал, что на это никто не имеет права, должны выставлять счет по тем показаниям, что приняли. Пришла квитанция, и вот оно! На 12кв/ч больше, чем давали. Я исправила сама, но вот думаю сейчас, что если я так буду исправлять сама как бы долг не вырос, может к ним официально с претензией лучше обратиться? Девочки, подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой проблемой, как быть?
|
| Автор: |
мамАня Юрика [ 22 мар 2012, 15:31 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: лишние киловатты |
Я пошла просто к ним в отдел (у нас на Столетии он в Сотке с обратной стороны с паспортом,) мне дали логин и пароль, все проблем нет, даю ч/з инет показания в последний день месяца и сразу распечатываю квитанцию, все в ней верно и точно 
|
| Автор: |
Николаевна [ 22 мар 2012, 15:34 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: лишние киловатты |
мамАня Юрика
А можно только туда, или у каждого района свое отделение, не знаете? Я так понимаю, вы сами "делаете" себе квитанцию?
|
| Автор: |
мамАня Юрика [ 22 мар 2012, 15:39 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: лишние киловатты |
я на сайт Дальэнерго зашла там вся инфа есть, где какой отдел, а квитанция самая обыкновенная как всегда автоматически в почту падает, после дачи показаний
Добавлено спустя 44 секунды:
кста по воде мы тоже так подаем показания, у нас счетчики стоят
|
| Автор: |
Николаевна [ 22 мар 2012, 15:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: лишние киловатты |
ОО! Ну спасибо Вам огромное! 
|