VLADMAMA.RU
https://vladmama.org/forum/

Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
https://vladmama.org/forum/viewtopic.php?f=1512&t=199131		 Страница 1 из 1
Автор:  elena007 [ 15 мар 2013, 14:00 ]
Заголовок сообщения:  Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
Знала бы, в жизни не связывалась с этой компанией. Может кому то мой отзыв будет полезен. Заказала из Москвы мебель для ванной комнаты. По телефону обсчитывала у нескольких транспортных компаний - в Ратэке оказалось дешевле. Да и отзывы были хорошие. Как только Ратэк отправил груз - начались неприятные сюрпризы:
1. Экспедирование по Москве вместо обещанных 500 руб. оказалось - 1500руб. И объем моего груза сказочным образом увеличился в два раза. Отчего и стоимость доставки выросла. На мои вопросы по этому поводу отвечали - груз придет все перемереете и Вам все пересчитают.
Вместо обещанных 18 суток груз шел на неделю больше.
Вот сегодня наконец поехали получать, вымотали просто все нервы, доказывая свою правоту. По их документам объем груза 2 куба, перемеряем самостоятельно - факт. 1,04 куба. Вес по их документам 250 кг - перевесили - 200кг. Ну казалось бы все взвесили по факту - пересчитайте и выдайте груз. А нет - говорят вы заплатите по квитанции - забирайте груз, а потом пишите претензию и вам вернут деньги. Но я то чувствую, что если заплатим сейчас, то все вернуть ничего не получится.
В результате после нескольких часов нервотрепки, мы добились своего: оплатили по факту (правда на 500 рублей они все же содрали больше чем нужно было - но для нас это уже было не существенно).
ИТОГ:когда рассчитывали предварительную доставку - получалось около 7000 руб.
Выставили счет на 15000 руб.
Отвоевали и оплатили по факту - 8900,00
Так что обязательно требуйте перемера и перевеса груза, очень может быть, что показатели транспортной компании сильно завышены. И очень жалко потраченных нервов.
Автор:  Девушка с веслом [ 19 мар 2013, 22:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
выбирайте выражения!

девушки, есть же известные компании, которыми пользуются те же оптовики (чего угодно).
пэк, автотрейдинг, ждэ, кит, грузовозофф, энергия
я почему их знаю - переезжаю часто :-)
Автор:  pugovka leanna [ 11 янв 2016, 13:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
Будем иметь ввиду.elena007, спасибо за инфо
Автор:  Загляда [ 14 фев 2016, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
с Ратэком никогда не связывайтесь, завышают всегда объем, груз всегда идет дольше заявленного , за редким исключением. Один раз умудрились деревянную обрешетку разбить, в итоге кровать в хлам. Ужасные впечатления от этой конторы.
Автор:  Нюня-манюня [ 08 окт 2017, 06:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Доставка мебели из Москвы через Ратек (неприятный опыт)
Девочки, заказывая отправку товара, в частности мебели, через транспортную компанию всегда просите отправителя заказывать обрешётку, страховку и уточняйте габариты и вес груза заранее. После отправки - требуйте в вашем магазине прислать вам скан транспортной накладной. И ещё: как правило заказать доставку интернет магазином товара до ТК будет стоить дешевле чем если выбранная вами ТК будет забирать груз у магазина. И лучше конечно пользоваться проверенными крупными компаниями. Я про компанию Ратек ни разу не слышала, ‌
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.