Выписала аллерголог с ЦМиДа направление на анализы (выписала на авиценну, поскольку там отдельно есть интерлейкин, а не в цельном анализе имунного статуса), пришла я в авиценну ближе к закрытию, там никого, я к окошечку, так, мол, и так, просвятите, что у меня там выписано (куча замудренного, я никогда с таким не сталкивалась), когда принимают на эти анализы, какая должна быть подготовка и во сколько обойдется...сказали на голодный желудок, тыщи три, оформление только в день забора анализов.
Хорошо, пришли мы с голодной дочерью, в очереди были вторыми, взялись за наше оформление, оформляла та же регистратор, что за день меня "консультровала". Оформляла минут 30-40, за мной очередь скопилась "мама не горюй", ходила куда то, что-то выясняла, к ней подходила другая, чет ей там показывала-объясняла, объявляет стоимость 4 с незначительными копейками, у меня налички столько нет (я ж не зря заезжала спрашивала во сколько обойдется), почему цена так значительно увеличилась? а изначально она не считала, что забор материала на анализ должна брать сама лор (три соскоба из зева и носа), хорошо. я метнулась в три минуты до банкомата, сняла денег с запасом, вернулась - а без очереди к уже оформленным бумагам (только деньги отдать) нельзя, стойте......Стою минут 20, подходит моя очередь, и начинается чет опять по новой....бодяга еще на минут 10, в итоге - сумма 4600 с копейками (уже не спрашиваю, почему она за полчаса еще возрасла, хрен с ним, лишь бы сдать, ребенок то голодный, а время уже и одиннадцытый час пошел). Дают мне заветные листочки. "это вам договор, это отдадите в процедурном, а эти "палочки" лору". Я уже запаренная, перед кабинетом лора уже сцепилась с дамой одной....но вроде в порядке... Лор взяла соскобы, отнесла все в процедурку, медсестра глянула, на все посмотрела и "хорошо"....мы наконец то бежим в магазин за едой. (У меня дочь есть с утра и часов до 6 вечера, потом она не ест, такой у нее режим питания....поэтому с 6 вечера и до 11 утра - она уж очень голодная была).

Приезжаю я забирать результаты. Выдали, листаю, не все вроде бы.....открываю первоисточник (назначение аллерголога), точно кучи всего назначенного и оплаченного просто нет. Оказывается, что они в процессе оформления, просто забыли дать мне еще кое-какие бумажки, которые мне нужно было отдать медсестре в процедурном, чтобы она видела на что "брать анализы". и соответственно, медсестра их не видела, поэтому сказала "хорошо" и отпустила нас. Вернули деньги за невзятое.....обвинили меня, что это я лохушка, их у них там не взяла сразу....спрятала в сумку и тд....своей вины ни на грамм не признали....дома я стала перетряхивать все бумаги и увидела, что они в той бумажке, что на возврат делали, написали два номера договора, а в бумагах, которые они мне дали "с собой", чтобы потом у них забирать по ним результаты, всего один договор. Второго, я и в глаза не видела. То есть регистратор при оформлении, видно его заполнила, денег взяла. а сам "бымажку" тупа "потеряла" у себя на столе. Но можно ж и позвонить было, нафига номера телефонов осталяем???? Банального "извините" я от них не дождалась. Пошла в итоге и сдала весь имунный статус в неомеде, ну и пусть мне это встало на 2 тыщи дороже, зато уж нервы мои целее будут.... Только бесплатного приема у аллерголога-иммунолога в ЦМиДе лишились, получается пропустили сроки....

Да и про соскобы, сказали будут делать не менее 10 дней, я, выжидала не менее 10 дней, получив на руки результаты, на результатах написано крупным шрифтом - делается 6-8 дней (в соответствии с указявками Минздрава)....

Это не жизненно важные анализы у нас были (ну важные, конечно), но хотя бы не срочные, а что если такая ситуевина выплывет у того, у кого вопрос жизни-смерти от результатов зависит???? Я к ним больше ни ногой.

Да и регистратура их меня так "впечатлила", не только их работа, но и очереди в нее. в бесплатных поликлинниках давно таких очередей не видела.