| Автор: |
наруто [ 13 мар 2012, 18:57 ] |
| Заголовок сообщения: |
Беспредел в магазинах... |
Девочки,ну как бороться с нечестными продавцами?Когда тебя не на несколько рублей накалывают,а почти на сотню...и даже не  извиняются.А сегодня,ну просто уже наболело!!!Никогда проблемм в" кашелке"(которая с одеждой на втором этаже)на Рабочей не было и тут появились.Покупаю сегодня кондиционер для белья,цена на товар одна,а на кассе пробивают  гораздо больше.Причем администрация магазина по хорошему разговаривать не хочет,говорит очень много у потребителей прав появилось,а мы не справляемся.Ну так поступите как в соседней кашелке,напишите что товар на оформлении...пришлось поругаться,но свои копеечки кровные вернула,а сколько испорченных нервов  !Ну как с этим бороться? 
|
| Автор: |
anetka77 [ 13 мар 2012, 19:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
наруто
Ха-ха! Велкам ту Артем! Здесь очень часто такой сервис! К этому надо привыкнуть и постоянно проверять чеки! 
|
| Автор: |
наруто [ 13 мар 2012, 19:15 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Но это ж ненормально?!! Во Владивостоке в Бубль Гуме видела своими глазами такую ситуацию:на кассе покупатель начал возмущаться,что цена в чеке не соответствует цене на прилавке на ценнике.Администратор вышел и бесплатно отдал покупателю его покупку!И сейчас там висит объявление:нет цены-забирай бесплатно(как-то так).
|
| Автор: |
anetka77 [ 13 мар 2012, 19:21 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Я и говорю-бдите и будет вам счастье!
А если серьезно, я не знаю, почему продавцы в Артеме не боятся наказаний ни административных, ни уголовных! В молодости,когда я работала продавцом, мы очень боялись всевозможных проверок, и эти проверки постоянно проводились! А сейчас то ли меньше проверять магазины стали, то ли заплачено, чтоб не проверяли, не знаю  .
|
| Автор: |
Масюля [ 13 мар 2012, 19:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
вчера в маленкьой Кашелке стоял или иммунели или актимель просроченный с 23 или 28 февраля...стояло много....срок годности плсмотрела, потому что Андрею хотела взять, брала б себе, даже и неглянула бы на крышку
|
| Автор: |
наруто [ 14 мар 2012, 06:17 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Масюля
Хорошо что сроки посмотрели ...а то повысили бы свой иммунитет! 
|
| Автор: |
olla [ 14 мар 2012, 08:41 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
я в народном молоко пол часа выбирала, беру пакет, что ближе ко мне - там срок годности прошел, беру след пачку, там срок годности на днях закончится, пришлось лезть в самый конец полки, чтобы взять с нормальной датой 
|
| Автор: |
Sonechka [ 14 мар 2012, 11:11 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
да, в наших магазинах правды не найдешь, даже если она очевидная. я как-то в россии была с ребенком. та на кассе выбрала драже в пакетике. расчитались, вышли, открываю и смотрю на дату годности, возвращаюсь и иду сразу к кассиру. та, мол ,где чек? я ей советую в мусорке у себя порыться, если она забыла, что мы менее двух минут назад здесь были, и заодно позвать администратора. в итоге наслушалась хамства от двух торгашек, мне буквально швыранули деньги. интересно жалобы у них в книгах вообще читает кто?
я после того как мы сюда перехали, просто офигевала от манеры поведения персонала в магазинах.
|
| Автор: |
наруто [ 14 мар 2012, 15:13 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Вот и мы переехали недавно и я в шоке!!!
|
| Автор: |
Lakk [ 14 мар 2012, 15:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
наруто писал(а): Во Владивостоке в Бубль Гуме видела своими глазами такую ситуацию:на кассе покупатель начал возмущаться,что цена в чеке не соответствует цене на прилавке на ценнике.Администратор вышел и бесплатно отдал покупателю его покупку!
а в Чудодее иногда вообще цен на прилавке на мелкие товары
|
| Автор: |
anetka77 [ 14 мар 2012, 15:31 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
наруто писал(а): Вот и мы переехали недавно и я в шоке!!!
Мы переехали лет пять назад, после первого похода по магазинам, а их тогда было намного меньше, у меня случилась истерика! Я орала, что не могу тут жить, верните меня назад! Но, ничего, прошли годы, появились более-менее человеческие магазины и я привыкла! Периодически погавкиваюсь с совсем уж обуревшими продавцами, но уже не сильно обращаю на это внимание.
|
| Автор: |
Олюшкина [ 14 мар 2012, 15:39 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Какая кашелка!! Мне далеко ходить не надо у меня рядом и фреш и реми везде товар по чеку не соответствует реальной стоимости. В рэми просто отдадут разницу причем ее удержат с продавца этого отдела. А во фреше нагло нахамили но разницу всетаки вернули. А в бубль-гуме если на товар нет ценника то можно просто его взять а стоимость вычтут из зарплаты продавца данного отдела.
а насчет хамить..... мне кажется это было есть и будет. Все мы люди все человеки. Стала свидетелем сцены в рэми: подходит мужик на кассу швыряет в продавца покупку и говорит чего мол расселась посчитай. Мне кажется я поступила точно также: она кинула в него покупку и говорит я тебе не быдло чтоб ты со мной так обращался. он орет матом и лезет с кулаками она на него попутно посылают друг друга. еще стоит очередь кассир говорит последнему в ней скажите пусть больше не занимают у меня перерыв на ужин. подходит молодой парень ему передают росьбу кассира он отвечает меня она обслужит. подходит его очередь девушка встает и хочет уйти , он матом орет мол села и обслужила потом пойдешь она ему-вас предупреждали. меня не .... Девушка тупо хотела в туалет . она убежала ее не было около 3х минут вернулась пробила ему покупку. он написал жалобу что эта ... ему хамила, материла его посылала..... она даже спасибо за покупку сказала.
Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
а по поводу артема.... знаю точно все крупные магазины под местным депутатом о каких проверках вы говорите?????
|
| Автор: |
Shally [ 14 мар 2012, 15:43 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
я всегда требую, чтобы мне разницу вернули, если пробили больше, чем по ценнику, они не имеют права отказать.
а как вам такая ситуация: захожу недавно в Зеленый остров, а на меня кидаются чуть ли с ножом к горлу с требованием сдать сумку. Отказываюсь. На выходе, на втором этаже, меня пытаются досмотреть. Отвечаю, что он не имеет на это права и спускаюсь вниз. Он звонит по рации вниз, внизу меня пытается задержать и досмотреть другой охранник. Ругалась с ним, спорила, объясняла, что досматривать меня он права не имеет - бесполезно. У нас, говорит, такие правила в магазине. Ну-ну, говорю, зовите милицию, ща разбираться будем. Тут же отвязался
|
| Автор: |
Олюшкина [ 14 мар 2012, 15:48 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Shally писал(а): У нас, говорит, такие правила в магазине. Ну-ну, говорю, зовите милицию, ща разбираться будем. Тут же отвязался
я туда лет 10 не ходила и еще не пойду
Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:
olla писал(а): я в народном молоко пол часа выбирала, беру пакет, что ближе ко мне - там срок годности прошел, беру след пачку, там срок годности на днях закончится, пришлось лезть в самый конец полки, чтобы взять с нормальной датой
это принцип торговли все свежие сроки прячутся подальше. не выкладывать товар они не могут если лежит 1?2?3?/// покупатели могут пройти мимо если лежит гора - обращают внимание. психология покупателя. поэтому там нужно порыться и поискать нормальное. некоторые начинаю ругаться что вы там ищете там все свежее
Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:
Ликка писал(а): а в Чудодее иногда вообще цен на прилавке на мелкие товары
мммддааааа я бы целыми днями бы там пропадала
|
| Автор: |
Shally [ 14 мар 2012, 15:53 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
я сразу лезу за молоком в самый дальний угол, а продавцы на меня сердито пыхтят
|
| Автор: |
Marya-san [ 14 мар 2012, 15:55 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Покупала как-то бубль-гуме кучу всего, но я всегда проверяю чек. Взяла чек и иду читаю, тут до хожу до строчки"Влажные салфетки" 100 с чем-то руб. Тут же возращаюсь на кассу, еще даже не дошла до выхода. Говорю нет у меня салфеток. Кассир давай проверять. может где штрих код не правильный и тому подобное. В итоге в чеке 10 товаров, в наличии 9. Мне говрят что я салфетки передала кому-то. я от кассы отошла. Подозвали администратора, охрану. Я говорю: "Без проблем, пойдемте посмотрим камеру наблюдения, где будет видно брала я салфетки или нет, ложили мне в пакет или нет и кому я их передал". Сразу все вернули.
|
| Автор: |
olla [ 14 мар 2012, 15:57 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Олюшкина писал(а): это принцип торговли все свежие сроки прячутся подальше
я знаю, поэтому и полезла в конец полки 
|
| Автор: |
Lakk [ 14 мар 2012, 15:59 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Олюшкина писал(а): Ликка писал(а):а в Чудодее иногда вообще цен на прилавке на мелкие товары мммддааааа я бы целыми днями бы там пропадала
пошли туда гулять
|
| Автор: |
Татьяна(777)) [ 16 мар 2012, 09:30 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Да в Артёме это проблема сама недавно фильтр брала на пылесос,на ценнике цена одна,пробивают другую и так мило улыбаются,ой цены поменялись а ценник забыли. А когда то сама на угольной в андромеде работала на телефонах и постоянно картину наблюдала,даже сами продавцы часто делая покупки там брали чек и на столике сверяли все покупки по чеку перекладывая товар с корзины в пакет.Я еще так смеялась,что своим не доверяют на что мне был ответ,где деньги своих нет.Так что я всегда проверяю и сверяю.
|
| Автор: |
Nadi [ 16 мар 2012, 17:20 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
А я в своем магазине никогда никому не хамлю, считаю всем все честно и сроки годности у меня всегда у всего хорошие! Вот так-то. Но в нашей стран такое возможно наверное только когда ты в своем магазине сам работаешь, а когда на дядю, на все пофиг. :)
|
| Автор: |
celica [ 17 мар 2012, 21:22 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
ой.. почитала я вас тут.. да разве это беспредел?
беспредел это вот - я писала Обслуживание в магазине 
|
| Автор: |
Nadi [ 19 мар 2012, 14:32 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Приходите! :) кто скажет, что с владмамы, скидуха 5% :):):) щас точно забанят меня за рекламу :):):)
Добавлено спустя 11 минут 35 секунд:
Давайте, если есть вопросы, в личку теперь. :) Я уже думала, можно было бы местными организоваться, ну .... по принципу сп... Приходите, будем знакомится! :):) я по будням до 19
|
| Автор: |
Nadi [ 19 мар 2012, 15:21 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Корнишоны это народное название цыплят 2 сорта. Вообще на фабрике всех цыплят забивают, когда им 42 дня. Те, что набирают больше килограмма, те фасуют как первый сорт. А те, которые были не очень шустрыми, к кормушке вовремя пробиться не успевали, набрали меньше килограмма, это сорт второй. :):) но он ничем не хуже первого, даже наоборот, многие именно их любят, многие детям берут или если жирного нельзя. И кстати цена оптовая у корнишонов выше, чем у первого сорта. :):) девочки, по ценам и наличию давайте через личку. Кто уже спросил, сейчас в перерывах между покупателями отвечу! У меня практически весь ассортимент всегда есть, :) а цена обсуждаема и может очень зависеть от количества желающих :)
|
| Автор: |
Nadi [ 19 мар 2012, 16:25 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
Пирлипат
Ну даже если бывает коробка прям совсем совсем малявок, то 600 грамм это вообще предел, но это ОЧЕНЬ маленький цыпленок, я их хомячками называю :):):) в основном корнишон 0,6-1 кг в среднем. У меня щас осталось три штучки, спецально посмотрела, 634 грамма, но он реально прям клоп, его сегодня никто брать не хотел, потому что там есть нечего :):)
|
| Автор: |
Nadi [ 19 мар 2012, 23:32 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Беспредел в магазинах... |
наруто
Для недобросовестных есть книга жалоб :) или телефоны вышестоящих организаций должны быть в Уголке покупателя.
А я своих покупателей люблю, бывает и о жизни, и о политике, и о детях разговариваем.... Хороших людей, с открытой душой очень много!:) ну, если честно, и такие бывают, которым ничем не угодишь, по полчаса все высматривают, все критикуют, прям осадок неприятный остается....
И я согласна, что хороший продавец это залог успешных продаж. Я сама так хожу в определенные магазины только за одеждой, например, потому что там чувствуешь искреннее внимание, доброжелательность, этого вокруг такой дефицит сейчас, все боятся хамства. Ой, ко мне сегодня женщина пришла, говорит: Я все хожу-хожу мимо вас, стесняюсь зайти! Я аж опешила! Говорю: Кого Вы стесняетесь, меня?? Зачем?? :))) в итоге очень милая женщина оказалась, обещала как все купленное сегодня съест, обязательно еще придет, уже не будет стесняться! 
|