По распоряжению Министерства транспорта РФ с 1 марта, 2020 года временно приостановлено осуществление российскими авиакомпаниями регулярных пассажирских воздушных перевозок, в том числе коммерческих, из Российской Федерации в Южную Корею и в обратном направлении.
В связи с этим S7 Airlines с 1 по 31 марта, 2020 года вынуждена временно приостановить регулярные полеты в Сеул.
Для возвращения путешественников будут организованы чартерные рейсы. Авиакомпания будет переоформлять на рейсы из России в Сеул только иностранных граждан, на рейсы из Сеула — только граждан России и стран Евразийского экономического союза.
Расписание чартерных рейсов:
Мы также предлагаем пассажирам на выбор:
получить возврат полной стоимости билета;
обменять авиабилеты с вылетом из Сеула на рейсы S7 Airlines с вылетом из Токио, Осаки, Бангкока, Пхукета, Камрани, при наличии мест.
Для оформления вынужденного возврата стоимости авиабилетов:
Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте s7.ru в разделе «Мои Бронирования».
Если вы оформляли билеты через туристическое агентство, в интернете (но не на сайте http://www.s7.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту покупки билета.
Для обмена авиабилетов свяжитесь с контактным центром S7 Airlines.
https://www.s7.ru/ru/home/info/notification/seoul/
Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:
Еще из комментариев в соцсетях:
Если у туристов будет приобретен билет на рейс нашей авиакомпании той же датой или тем же номером, что и чартерный рейс из списка на сайте https://www.s7.ru/ru/home/info/notification/seoul/ (список будет обновляться), а также его гражданство подходит под указанные условия, он сможет, не обменивая билет, улететь чартерным рейсом с таким же номером и датой, которые указаны в его билете.