спасибо, но я по другому поступлю

kitti
Как, если не секрет?

самое обидное что она может произойти абсолютно с каждым и в любом магазине
все мы с детьми ходим, везде есть нервные кассиры и редактировано администраторши
поэтому еще раз убеждаюсь, как важно знать свои права и во время уметь право и возможность их использовать
учитесь на чужих ошибках, девочки

Катя нужно в Парусе сходить к директору... она у них тетя оч строгая...
Должна наказать администратора... насколько я знаю они дорожат своей репутацией "самого хорошо посещяемого магазина"...
Я от раза к разу пишу им претензии по улучшению качества... и они прислушиваются... делают... в принципе...
Не поленись, сходи к директору.. и деньги вернешь...

kitti
ой, еле нашла

Отвественность за испорченный товар.

потом напишу

Iren
спасибо я попробую

Негатив о "Парусе" и других супермаркетах вот их репутация
на 21 стр


ой пасиб
пошла читать

Можно немножко не в тему
Сестра отаваривалась в супермаркете (не помню в каком), лишних денег с собой не брала. Отстояла в очереди минут 30 и вот оно чудо - пришло время расплачиваться за купленный товар, а денег-то не хватает. Начинает краснеть, приговаривая: ну убирите это - убрали, все равно не хватает, ну ещё вот это - и опять денег не хватает (когда она мне рассказывала, я в это время уже за живот держалась, представляя её лицо), ну тогда и это уберите , уже вся километровая очередь матерится
Короче, остаются одни сосиски, которые были раз 8 пробиты вот и такое бывает...

Ой, а я никогда и не задумывалась на эту тему, может потому что подобного не случалось. Теперь хоть буду знать - хорошо, что на тему наткнулась!!!
Девочки, спасибо за ссылки.

Я как-то разбила банку в магазине и сама сразу сказала оплачу, я оплатила уже на кассе, после этого администратор прямо на весь супермаркет орет:"- за банку заплатила?".Так стыдно было.

надеюсь стыдно за нее
это не только культура обслуживания. но прежее всего культура воспитания

Я не так давно зашла с подруой в "Фиалку"(что на Столетии), пока мы ворон считали, наши детки, выбирая себе парфюм, грохнули филакушку какого-то тоника (не дешевого), я уже мысленно прокручивала тему во сколько встанет мне моя неправильно проведенная воспитательная работа, перед походом в магазин, вспоминая сколько денег осталось в кошельке, но мои мысли прервала приветливая продавщица, сообщив мне, чтобы мы не беспокоились, рекомендуя напарнице записать испорченный товар в кукую-то тетрадь, для списания. Я была в шоке, т.к. уверенность, что за шалости детишек придется нести материальное наказание родителям, была 100%

а я в Чуддее смотрела-листала бижутерию, знаете, на штырьках в рядок за катоночки прицеплено. Одна заколка упала и кусок от нее отвалился, тут же подбегает девчонка-продавец и радостная предлагает заплатить за это. Сказала, что оплачу, сама пошла еще по рядам, думаю, с чего это Не заплатила, ушла.

А у меня прямо по середине магазина упал торт .
Решили с мужем устроить праздник живота, выбрали торт самый вкусный и конечно дорогой. Взяла с прилавка где торты были уже упакованы в прозрачные коробки и перевязаны веревкой. Пока шла к кассе веревка съехала и торт выпал на пол . Сначала у меня случилась микро остановка сердца, но потом я взяла себя в руки и начала отражать нападения продавцов и администратора. И главный довод у них был, как это ни у кого не падает, а у вас упал.... Администратор прибежала первым делом посмотрела на ценник...
В итоге мне предложили выбрать другой торт.

а у нас везде этот довод!!! все ставят эту прививку, а вы нет, у всех есть горячая вода, а у вас нет.... и т.д. везде!!!

прочитала 8 стр
нуууу юристы хлеще медиков

kitti
имхо. как юрист, никакой оплаты Вы производить не должны были! одно дело, когда Вы несли эту бутылку и уронили, когда Ваше дите жэту же бутылку не удержало а другое, когда бутылка была разбита кассиром.

Когда у меня в "трех пальмах" с транспортера упала и разбилась бутылка виски,они делали акцент на то,что висит обьявление,что все бутылки ложитьна транспор.ленту а не ставить.Я оплатила,с тех пор всегда ложу бутылки и даже банки пива тож ложу.
А вообще у них траспортеры всегда завалены какими то жвачками,щоколадками и прочей ерундой,всегда возмущаюсь по этому поводу,очень неудобно.И вообще все владельцы наших маркетов экономят на площадях,проходы маленькие,все пихаются корзинками,особенно гипермаркет в этом плане неудобен.Поэтому и заезжаю теперь в эти магазины только изредка,наценка сумашедшая,сервиса никакого.
Наверное нужно по ночам туда ходить когда народу нету-:)

обоснуйте плиз
прочитала ссылку выше, там стоко агрументов приводитсяи по такой ситуации - ответ не платить!


вот об эту фигню бутылка и зацепилась и рухнула на пол
на мой вопрос кассиру - почему вы когда двигаете ленту не видете как стоит товар, не предупреждаете что нужно положить и т.п.куча хамства в ответ


вот вот
по мне так вообще больше не ходить

еще вопрос юристам а если нет денег чтобы оплатить дорогую порчу продукта и т.п. как быть, милицию вызывать
охрана магазина не имеет право задерживать, т.е....я правильно поняла..всех лесом посылаем и уходим