в смысле в банкомат карту вставляете а назад карту он не отдает?

у меня перед новым годом "сняли" почти 100 тыс. пришлось карту заблокировать и через 2 дня было уже в минусе чуть больше 10 тыс. это так приставы "пошалили". мне вообще не понятно как такое можно делать? карта что, кредитовая???

Мне тоже такая смс приходила, даже 2 раза, через неск дней. Причем отразилась эта смс у меня в папке 90-0 с другими сообщениями от сбер банка, реальными, например, о снятии комиссии или о переводе средств, т.е адрес отправки был один!
И я пробовала набрать в адресной строке 9 с двумя нулями и 9 с двумя буквами ОО. Ну отличаются они!
Что то тут не чисто, а сбер отмазывается.

Да. Он пытается ее вернуть, но она не вылазит. Ее там видно внутри, что она вылезти не может, а никак не подхватить. И тут она исчезает вообще. Банкомат пишет - карта задержана, обратитесь в подразделение банка обслуживающего банкомат. Если еще и банкомат не в отделении банка зажевал, то ждать карту придется неделями. Как у меня было. Пришлось тут же карту блокировать позвонив на московский номер, искать адрес где банкомат стоит, звонить в ту же москву что бы узнать куда за картой пойти, потом хрен дозвонишься до банка узнать была ли инкассация у банкомата и вынули ли карту, приходиться ехать искать тот банк потом. Если карта более 3-х недель пролежала в банкомате ее тут же эти инкассаторы рвут. У меня зажевалась карта на парке, пришлось ехать в банк на станюковича, там парень просто выдал ее и все, говорит звоните опять в москву вам ее разблокируют. А она у меня два года уже, скоро новую получать. Звоню в москву , там просят кодовое слово, а я его уже сто лет как не помню. Я опять к этому парню. Короче набегалась

Я думаю, что научились уже и с номера 900 отправлять...
В службе безопасности сказали, что телефон должен быть указан только справочной СБ, а не любой.
В любом случае сразу надо звонить только в справочную СБ и разбираться.

всем привет.
я как то писала, про то, что за несколько дней с моей карты были списаны деньги в неизвестном направлении.
так вот: через 2 недели после подачи заявления деньги были возвращены мне на карту. когда я пошла в банк узнать, как же такое могло случиться? мне ответили: случайность.
карту я в сбере заблокировала, больше к ним ни ногой.

блин девы.... оплатила я сп.... по ходу дважды.... перевела с карты на расчетный счет указанный оргом.... все ничего но оплаты она не получила..... пишу заявление в сбер еще 8 апреля. зарегили его. жду ответа до 19 мая..... ответа нет. звоню. они сначала мне говорят что точно организация не получила. надо бы с них спросить.... по идее логично. а по факту - оргу я верю. не первый год у нее заказываю и уж о поступлении средств на счет банк всегда знает. звоню сегодня по другому телефону горячей линии.... и тут занавес:) и аплодисменты:) составляем новое обращение, что то мое обращение осталось без внимания и ждите ответа еще 30 рабочих дней...... короче спер у меня сбербанк 700 рублей. с оргом я расплатилась переведя на карту.... и эта оплата у орга прошла. короче я в шоке.... первый раз столкнулась с таким.... наверное имеет смысл пойти и написать на них заяву....хотя не 700000 украли но обидно.... а сейчас еще новость.... опять на точке раздачи не оказалось моего заказа, хотя именно этот орг мне пообещала, что 18-го будет..... начинаю что-то в орге сомневаться уже....

Кто знает как воздействовать на сбер? Такая ситуация... 1 июня с карты через сбер онлайн оплачивала покупку по выставленному счету. И ошиблась в одной букве в наименовании получателя. 6 июня обратилась в сбер с заявлением о переоформлении платежа, чтоб получателю скорее денежки дошли, товар сезонный к слову. В окошке операционист сказала, что заявление будут рассматривать от 5 до 25(!!) дней Елки-палки, я ж не оспаривала операцию, р/с счет правильный, ток в наименовании ошиблась. Седня пришла в сбер узнать о судьбе моего заявления, а мне говорят ждите до 18.07., мол заявление 50 дней рассматривают. Ну что за фигня?! Пока рассмотрят, пока деньги получателю дойдут, конец июля будет. В принципе не особо товар нужен будет. Покупать еще раз этот товар не имеет смысла - это не жизненно необходимая вещь, да и стоит недешево. Ну вот как с ними бороться? что это за правила в 50 дней?

Эйлат
т.к. вы неправильно указали получателя, то деньги в банке получателя лежат 5 раб дней
и если нет подтверждения от отправителя (с указанием правильного наименования получателя) = то деньги возвращаются отправителю. Далее - отправитель либо забирает деньги, либо отправляет заново.

Helenushka
Ничего не вернулось на карту времени то достаточно прошло

Эйлат
Вас немного ввели в заблуждение, не 5 дней а 10 и не рабочих, а банковских и еще банк подерит их у себя. Так что думаю скоро вернутся обратно.

да что-то подозреваю, если у них в компе отмечено рассмотрение моего вопроса до 18.07, они раньше чесаться не начнут

не нашла больше темы про сбер), спрошу тут, мб кто подскажет :)
намечается сделка, на руках будет сумма порядка 1,5 млн, хочу положить на карту , это можно сделать в любом отделении сбера? Или могут отказать?

Поветруля
имхо лучше уточнить этот вопрос в самом банке, позвоните на их номер 8 800 ...

Поветруля
Заведите сберкнижку, 15 минут это занимает - как минимум безопаснее

Лучше сберкнижку заведите, потому что если вы потом захотите снять с карты сумму более 150 тыс то могут взять комиссию, а с сберкнижку всю сумму можно сразу снять без комиссий.

Муж хранил сбережения на карте сбербанка. Три месяца назад приходит смс, что снято 900 рублей. Пошли разбираться в сбербанк, а там говорят, что служба судебных приставов эти деньги сняла. На госуслугах никакой информации по этому поводу мы не нашли. В итоге решили снять все деньги с карточки, а карту закрыть.

спасибо за советы, девочки, проблема в том, что в другом регионе местную сберкнижку "не видят" (... поэтому мне только карта актуальна...

а вы в другом регионе заведите местную сберкнижку и переведите на нее с этой... занимает три рабочих дня правда, но так спокойней... мы так делали...

ПРОДОЛЖЕНИЕ моей эпопеи.... ответ - с вашей карты деньги не снимались, операция не выполнена..... а по факту операция перевода не выполнена, а деньги сняты. уж свои пять копеек на карте я контролирую.... капец. сбербанк и впрямь ворует деньги. на новое мое обращение по этому поводу и с повторной выпиской из истории операций сбер онлайн ответа нет..... догадываюсь что опять ответят.... пипец. обидно.