Valiko
просто если на руках бумажки о сдаче товара нет, то они волынку будут тянуть фиг знает сколько. По закону не более 45 дней. А все, что на словах, к делу то не пришьешь
| VLADMAMA.RU https://vladmama.org/forum/ |
|
| Сроки ремонта по гарантии https://vladmama.org/forum/viewtopic.php?f=942&t=136866 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Valiko [ 14 дек 2010, 18:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Сроки ремонта по гарантии |
Девочки может кто сталкивался, сын сдал в ремонт (гарантийный) ноутбук 2 декабря, сказали дней через 10 будет готов, он вчера позвонил, а они его ещё не смотрели!!! Сама порылась не нашла, есть ли какие-то сроки? Может кто подскажет как "убедить" мастерскую побыстрее начать ремонт. |
|
| Автор: | Барби на пенсии [ 14 дек 2010, 19:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Мы сдавали (ДНС), сказали 10 раб. дней чтобы определить поломку, а дальше уже по обстоят-вам. Мы еще плату недели 2-3 с Москвы ждали. |
|
| Автор: | Valiko [ 14 дек 2010, 19:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Ясно,что деталь можно ждать,но здесь меня "убило",что прошло 10 дней, а они даже не смотрели. |
|
| Автор: | Марьянка [ 14 дек 2010, 20:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
По претензии сдавали? есть документ о сдаче? |
|
| Автор: | Valiko [ 15 дек 2010, 13:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Марьянка Гарантийный срок не вышел (1 год), подсветка накрылась, квитанция на руках, там про сроки ничего нет.Сын сдавал,особо не спрашивал ничего, наверно придётся самой разбираться. |
|
| Автор: | Марьянка [ 15 дек 2010, 15:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Valiko просто если на руках бумажки о сдаче товара нет, то они волынку будут тянуть фиг знает сколько. По закону не более 45 дней. А все, что на словах, к делу то не пришьешь
|
|
| Автор: | Марьянка [ 15 дек 2010, 15:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
требуйте деньги и все! сразу шевелиться начнут! |
|
| Автор: | Valiko [ 17 дек 2010, 14:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Нашла информацию, срок ремонта по гарантии 45 дней! |
|
| Автор: | Марьянка [ 17 дек 2010, 14:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Valiko по истечению 45 дней, если вам не вернут ваш ноутбук, вы имеете права требовать компенсацию, в размере 1 процента от стоимости ноутбука за каждый день просрочки 
|
|
| Автор: | ЛЕТО :) [ 17 дек 2010, 14:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
Valiko когда начинают тянуть или отказываться - сразу пишите претензию в 2х экземплярах. с требованиями и сроками требований. 1 экз им, 1 - вам. на вашем они должны расписаться, что приняли. сразу оживают, из опыта скажу :) можно позвонить в отдел по защите прав потреьителей - расскажут как правильно делать :) |
|
| Автор: | Марьянка [ 17 дек 2010, 14:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сроки ремонта по гарантии |
а лучше сразу приходить с готовой претензией
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|