Мне перенатягивали потолок 2 раза, на третий вернули деньги за сам потолок, за работу нет
| VLADMAMA.RU https://vladmama.org/forum/ |
|
| Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной потолок https://vladmama.org/forum/viewtopic.php?f=942&t=210444 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | mka [ 28 фев 2014, 21:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной потолок |
Ситуация в том что компания произвела установку, но обнаружился существенный недостаток, очень долго к нам пытались приехать по его устранению, пока не написали претензию, приехали, что то там подшаманили, через несколько часов- все опять обнаружилось, потом опять ехали долго, в этот раз поменяли полотно, но недостаток опять проявился. Больше желания с ними связываться нет, хочу вернуть деньги и заказать в другой фирме. Подскажите реально ли вернуть всю сумму? ( там же потолок и установка), за установку должны вернуть? |
|
| Автор: | Expiry [ 27 мар 2014, 16:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
У меня устанавливали потолок, но мы заказывали без швов, а установили со швами. На момент установки меня дома не было. Когда пришла - обалдела. Позвонила в фирму, поскандалила, он предложил только либо переустановку заново (но мне это нахер не надо) или скидку в размере 2х тыщ. Договорились на 5.Вообщем потолок нам насчитали 12 тыщ за 14 кв, а запалили мы 7 |
|
| Автор: | madam.sssss [ 27 мар 2014, 16:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
Девочки напишите названия фирм .в которых вам установили потолки, сама этим вопросом озадачилась. хотелось бы вызвать профессионалов |
|
| Автор: | Лис78 [ 27 мар 2014, 17:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
mka Вы подписали акт приема? От этого тоже зависит. Я всегда на любом акте пишу - монтаж произведен, видимых нарушений нет. Часто возмущаются, но я клиент, и если я не уверена (пока каждый см не просмотрю), то либо стойте и ждите, либо такое примечание. При каждом натягивании потолка бригады делали косяки, фирма Твой стиль, то дырок лишних насверлят, то свет не симметрично вывесят. За дырки делали хорошую скидку, за свет - переделывали потолок. |
|
| Автор: | mka [ 27 мар 2014, 18:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
Лис78 А как понять что свет несимметрично вывесили? Акт я подписала, но на тот момент изъянов не было. Потолки твой стиль кстати. Я не скажу что потолки хуже чем в других компаниях, есть с чем сравнить, но вот качество гарантийного обслуживания никакое, надо постоянно звонить и напоминать. |
|
| Автор: | Лис78 [ 27 мар 2014, 23:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
mka Да, была свидетелем, когда в офис приехал их клиент и устроил дикий скандал. У них такая система - есть производство, но нет бригад в штате, а все свободнонаемные - со своими инструментами. Компания ищет клиентов, предоставляет работу этим шаровикам, а те потом деньги получают взамен акта приема услуг. Поэтому исправлять косяки едут те же бригады, а им как правило некогда, у них следующие заказы или основная работа. Несимметричный свет - это когда пары светильников вывешены сикось- накось. А ваш дефект видимый глазу или скрытый? Теоретически вы могли его сделать? |
|
| Автор: | mka [ 28 мар 2014, 07:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
Лис78 Нет, я его сделать не могла никак. Мне переделала другая бригада в итоге, закладная была сделана не так, ее опускали, плюс ветерок гулял и потолок колыхался. Люстра у нас одна- значит такого косяка как вы описали не должно быть. Моей знакомой делали тоже в твоем стиле, и все хорошо и чисто, тут лотерея, не угадаешь, а мои насвинячили ужасно. |
|
| Автор: | Meyk [ 28 мар 2014, 07:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
madam.sssss писал(а) 27 мар 2014, 16:54: Девочки напишите названия фирм .в которых вам установили потолки, сама этим вопросом озадачилась. хотелось бы вызвать профессионалов есть отдельная тема Натяжной потолок - 2 |
|
| Автор: | madam.sssss [ 28 мар 2014, 09:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
Meyk Я имела ввиду название фирмы,которае установила потолки девушке в этой теме.,и которые требуют возврата денег, |
|
| Автор: | OlgaMam [ 28 мар 2014, 09:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
Мне перенатягивали потолок 2 раза, на третий вернули деньги за сам потолок, за работу нет
|
|
| Автор: | mka [ 28 мар 2014, 10:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
OlgaMam Вот меня этот факт тоже настораживал, но вот у твоего стиля сумма по договору единая, т е как бы сложно выделить отдельно за потолок, а вот деко Лайн делает два договора, тем самым себя подстраховывая. А что у вас было не так? |
|
| Автор: | OlgaMam [ 28 мар 2014, 13:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Кто нибудь сталкивался с возвратом денег за натяжной пот |
mka Это 5 лет назад было, договор по-моему один был, но там все указывалось, поэтому они потом разницу посчиталии и отдали, хотя , мне кажется, это не правильно, я же не заказывала потолок с коцками или отдельно их работу... Но я была беременна , разбираться не было сил))) |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|