Первая часть здесь

Тема обмен, продажа, отдача купонов тут

пишите на вкладке Обсуждение акции.
dg@primkupon.ru.
Ведущий специалист по работе с партнерами
Интернет-сервис "ПримКупон"
8 (423) 267 60 79
8 (964) 44 000 80

Заказала чизкейк на 8 марта в арт-кондитерской тортобелло. Ни ответа ни привета. Может они обанкротились? Кто-нибудь заказывал у них торты? В общем пришлось вчера идти в магазин и покупать тортик от вишневого сада.

Принцесса Лея
а КАК вы заказывали?

Аспид
Через сайт. к сожалению, сравнить не могу. Поэтому и вишневый сад пойдет:(
Очень расстроена таким отношением. Я озаботилась тортиком к 8 марта за неделю, чтоб точно его получить. Заказала заранее, а что толку?!

Добавлено спустя 5 минут 28 секунд:
Трындец, покопалась в электронке нашла их письмо в спаме, вчера написали в 9.34 что могу его забрать. а я не видела
Хотя странно при заказе конт.телефон оставляла, могли бы и позвонить

Принцесса Лея
Тут писали уже, что заказ чз сайт не работает у них. Нужно было проверить, что заказ принят - позвонить. Оч. жаль..

Принцесса Лея
viewtopic.php?f=251&t=198835&hilit=tortob* они есть на вм

Meyk
В той теме последнее сообщение от 4 марта моё, они мне не ответили

ну даете.. ) и кто теперь виноват? ;))

Да и что толку сейчас разбираться, второй торт покупать уже не буду.

Добавлено спустя 54 секунды:

Ну, блин, вообще то могли бы и позвонить. не зря ведь и телефон и электронку просят при заказе.

Их последнее посещение: Вчера, 14:27
В общем, какая-то ерундень случилась.

А Вы посмотрите, мож, они звонили?)

И по моему внутреннему убеждению, должны напоминать о заказе заранее, за день, а не за три часа до выкупа.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:

Как?! несколько раз обновила страницу последнее сообщение мое от 4 марта осталось без ответа.
Нет, они мне не звонили, звонок бы точно не пропустила

Свое внутренее я озвучила выше))
Какая-то накладка.
Вы хоть сообщите им, что торт не будете забирать..

А вы про последнее посещение, странно что они мне не ответили

Добавлено спустя 38 секунд:

спасибо за мысль, пойду письмо им накатаю

Ну позвоните уж.. Я думаю, найдете взаимовыгодное решение.
И на старуху, как говорится) Наверное, что-то случилось (с)

присоеединяюсь

Да, действительно, через сайт не работает.
Я делала заказ на НГ праздники через сайт. Потом числа 4-го решила перезвонить уточнить, как я поняла, они даже не получили моего заказа, приняли по телефону.

KudryashkaKD
Меня удивляет, что они зная ситуацию с заказами через сайт, не исправят эту ошибку или хотя бы не предупредят о возможных проблемах с приемом заказов.

Я брала торты в тортобелло , заказывала по телефону указанному в купоне, 7ого на работу брала джентельмен вкусный, по времени опоздали с доставкой на час, 8ого блинный с карамелью , тоже неплох, но доставка была на вечер 18ч, а привезли в 20ч хотя по телефону все очень вежливо обслуживают

Заказала в Тортобелло по купону на 8 марта Черепаху. По телефону. 7 марта позвонили и предложили забрать мне самой в центре. Я сказала что не могу. Все ок. 8 марта в обед привезли. У них там аншлаг был на праздник. Девушка сказала по тел что даже на нг такого не было- оочень много заказов. Вкусный, свежий торт. Рекомендую.

Vanyushka
мне тоже предлогали забрать самой на 8ое, но я на работе была, отказалась

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
Кстати торт явно был заморожен, видемо потому что у них аншлаг был, но на вкус это не повлияло, постоял немного на столе и отошел