Нам тоже пришло оповещение о смещении рейса на 30 минут, предложили возврат или можно было лететь. Выбрали возврат, так как Вьетнамские авиалинии отменили рейс Сеул-Дананг(( По телефону приняли заявку на возврат, рейс-обратно был оформлен единым билетом, тариф невозвратный. Так же вернут за выкупленные места багажа.

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:
Ожидание возврата средств 14 дней

Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд:
Возврат оформлен через кол-центр

Мне сообщение об изменении времени вылета не приходило, обнаружила случайно, когда стала смотреть свои бронирования на сайте. Вернуть можно, но сумма сборов не вернётся.
Осталось договориться с отменой брони жилья.
Жаль, конечно, но перспектива попасть в карантин, особенно в наш, отечественный, не прельщает

Каких сборов? 100% возвращение денег.
Жилье в основном сколько слышу народ без штрафов отменяет. Все ситуацию понимают.

Наталина**,
Ну это мне только что сообщили в S7
Сервисный сбор является невозвратным как при добровольном, так и при вынужденном возврате неиспользованного авиабилета.(c)

Воронежская,
Точно, проверила, на 400 руб меньше вернулось за 2 билета.

Вот это уже отличная новость!
Значит у нас пропадают только билеты с Сеула до Филиппин...
Вот и мне кажется, что либо люди добровольно откажутся, либо в конце концов отменят рейсы...


Вы не представляете как нам жаль , мы эту поездку более чем за пол года запланировали, свадебное путешествие, ещё и я в положении. Но гораздо обиднее будет провести его в карантине

Вообщем сегодня вечером на семейном совете будем решать

Добрый день, девочки! Подскажите пожалуйста как процедурно сделать возврат билетов. (только в офисе?). А если я за всех членов семьи оплачивала билеты, вернуть деньги мне или всем надо пройти процедуру для возврата.

Добавлено спустя 43 секунды:
В s7 либо трубку не берут либо занято

Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд:
Ответ s7
Уважаемая _____, благодарим Вас за обращение в S7 Airlines.

Мы пока не получали официального уведомления. Рекомендуем следить за актуальной информацией на сайте.

Мы оперативно уведомим пассажиров в случае, если рейсы будут отменены.

Если вы хотите сделать возврат, то можете сделать это в соответствии с правилами тарифа на сайте или Контактном центре.

В случае ответа, пожалуйста, сохраняйте тему письма.

А у вас на какие даты?
У нас на 13 апреля и один билет куплен за мили Подождем дальнейшее развитие событий...

У нас на первомайские праздники.

Ждем официальное письмо я сама отменять не буду. Хоть отмена и стоит 5000 р, но это тоже деньги буду ждать отмены с их стороны.

Добавлено спустя 59 секунд:

Сестра по несчастью Мама предложила лететь на Камчатку

Уже час пытаюсь дозвонится в Korein air, узнать хоть какую то информацию, но все время занято.
У нас билет на Пхукет, транзитом через Сеул, вылет 17 марта.

У нас билет транзитом на середину марта, в кассах сказали что пока рейс не отменили. До кореэн аир не дозвониться, постоянно занято.

Девочки, кому придёт оповещение об отмене рейса С7, скиньте сюда, плиз, или в личку, как оно выглядит. Спасибо

Я только что там была, они ещё сами ничего не знают. Билеты временно приостановили продажи, но о возвратах пока ничего не известно. Сказали, что сегодня, край завтра решится этот вопрос. Ждите официальных новостей.

У меня та же история была, только с Харбином (ребенок должен был лететь домой). Голикова сказала приостановили полеты. В Аэрофлоте говорят все по расписанию. 00.00 это Московское время. У нас будет 7 утра. Вот утром я уже и звонила. Сразу сказали вынужденная отмена. Оформили возврат по телефону и деньги вернули в течении 10 дней. Даже раньше немного.

Я оформила возврат на 6 человек, просили назвать только номера паспортов, покупала со свей карты. Возврат на карту с которой оплачивали. Оформил оператор из колл центра.

Я 2 дня туда звоню....бесполезно.
Муж поехал в Хёнде,в офис. Напишу что сказали
У нас вылет завтра. Обратно 29 марта.
Мы согласны задержаться там на 7-10 дней, если вдруг закрыта граница будет.

Скорее всего, до этого времени люди успеют проскочить, а вот дальше. Остается только Япония, как вариант, для пересадки.

А у вас билеты возвратные были??? Пока нет официального письма по невозвратным билетам, возвращают только топливный сбор

Девочки, может кто в курсе как можно еще выйти на связь с представителями Чеджу Эйр (не во Владивостоке)? Через Сеул был перелет в Дананг, в итоге авиакомпания перемешала все маршруты и даты. Представительство знаю только во Владивостоке, но там вообще никакие менеджеры, билеты мне не отменили, а у самой эта функция недоступна и по возврату денег одни непонятки