Добрый день ! Не получается присоединить файл RTF (пишет запрещено администратором). Кому надо, пишите е-mail в личном сообщении

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, КОТОРОЕ МНЕ ПРИСЛАЛ S7 24.03.

https://cloud.mail.ru/public/3pMS/3JFcHAff7

Заявление на возврат от юр лица, я оплачивала как физ. Звонила им, сказали форма не меняется, единственно от кого - я указала все свои данные. + подписала, как физ лицо. Мое заявление проверили, сказали верно. Не забудьте написать наименование банка и именно так, как оно звучит официально. Я специально в Сбер звонила, они ПАО Сбеобанк (без кавычек и приписок).

Оригинал заявления просили отправить на адрес почтой.
633104, Новосибирская область, г. Обь, проспект Мозжерина, дом 10, офис 201, АО «Авиакомпания Сибирь», Контактный Центр, Группа безналичного расчета.)

Сказали, что возврат в течение 30 дней с момента получения оргинала. Но возможна задержка до 3 месяцев.

Скандал вокруг S7: Денег нет - держите бонусы?
Авиакомпании начали отказывать пассажирам в возврате денег за билеты, предлагая взамен виртуальные сертификаты «на будущие перелеты»
На авиарынке назревает большой скандал. S7 Airlines - крупнейшая в России частная авиакомпания - отказывается возвращать пассажирам деньги за билеты, которые они хотят сдать.
Речь идет не только о рейсах, отмененных из-за эпидемии коронавируса, - c 27 марта все международное авиасообщение остановлено, но и о перелетах, забронированных на летние месяцы - июнь - август.

В личном кабинете на сайте компании сделать возврат денежных средств на банковскую карту сейчас невозможно, зато можно нажать кнопку и получить взамен денег некий виртуальный «сертификат в размере стоимости приобретенных услуг, которым в течение 1 года можно оплачивать билеты и услуги S7 Airlines» (это - цитата).

https://www.interessant.ru/people/skand ... s7-dienieg

Этот не только у S7, а у ряда авиакомпаний.

Я тоже подала заявление на возврат. Мы должны были лететь 31 мая. 3 дня и тишина пока. Выслали, правда, номер моего заявления и сказали ждать... Если Аэрофлот предложит бонусы вместо денег, думаю, что соглашусь...

Мне прям интересно,сколько ждать реакции прокуратуры,Роспотреба и иных надзирающих?

Про компании-сертификатчики
https://www.interessant.ru/people/skand ... s7-dienieg

Мне аэрофлот в течении 3 дней вернул деньги на корту, хотя сказали в течение 5 дней.

Декабристка,
а вы дозвонились или через личный кабинет?

Аэрофлот возвращает деньги только за возвратные билеты? За плоские возврата не ждать?

ВишнЁвая,
Плоские билеты изначально возвратные

Точно? Я была уверена что если дешёвые, значит не возвратные спасибо, Оля

А субсидированные детские с каким штрафом возвращают ? Не подскажете?

2500

Если ваш рейс отменили:

Предлагаем вам оформить сертификат на стоимость приобретенных услуг, которым в течение 1 года можно оплачивать билеты и услуги S7 Airlines, в том числе и на распродаже.

Вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе: в знак благодарности за ваше понимание мы начислим на сертификат +10% к сумме возврата. В остальных случаях возврат будет осуществляться по правилам применения тарифа.
Теперь они «грозят» вычитать по 35 евро с билета получается? Если по правилам применения тарифа пишут

Эсти*,
дурят народ,умышленно неправильно применяют правила отмены .
Согласно тарифу возврат по договору перевозки применяются при добровольном отказе пассажира от полета при надлежащем исполнении обязательств перевозчика,а при отмене рейса применяют иные нормы,в частности ст.108 Воздушного кодекса

4.2....в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Имеет смысл заполнить по вашему образцу и отправить им, если я ещё не получала аналогичное? Или ждать...

Оформляла именно возврат, в личном кабинете было написано, что заявление на возврат принято и рассматривается. Через несколько дней появилось, что "заявление на сертификат принято" Дозвонилась в контактный центр, потребовала зафиксировать, что нужен только возврат денежных средств, не сертификат.

В личном кабинете других вариантов возврата и не было , только возврат на сертификат. У меня такая-же история.

Когда я оформляла, ещё был просто возврат.

Всем добрый день, через личный кабинет,Аэрофлот, отменила билеты,пришло сообщение о возврате, но там нет информации когда .Что дальше делать , кто может подсказать.

HOPE,
дальше ждите,перечислят. На сайте есть вся информация