у нас билеты на 12 июня. Билеты не сдаю, надуюсь что все получится, с Москвы едем на Донбасс

Кто нибудь претензию писать будет на возврат денег, или все согласны на ваучер?

я составила и отправила в S7. Форму в интернете легко найти. Писала до этого жалобу в Роспотребнадзор, они ответили что необходимо направить претензию до подачи искового в суд, что типа я с ними пыталась решить мирным путем

У нас на 1июля. Главное, чтобы в Москве на карантин не посадили.

Рязань,
Я ведь уже написала, что вчера прилетели в Москву. В шереметьево никому до нас нет никакого дела, нам даже температуру нигде не измеряли. Прилетели, вышли из самолёта, вышли на улицу, взяли такси.

это понятно..... , дальше чтобы дорога закрыта не была

valentina54,
Это я поняла, я написала так, потому что до вашего сообщения я именно карантина боялась, а тут вы меня успокоили

на прошлой странице я писала, что направила в S7. Вот 17 мая будет ровно месяц, пока ни ответа ни привета. Думаю, что без суда не обойдется...

Аэрофлот частично вернул деньги за детский субсидированный, за вычетом штрафа 4200 руб

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

я так понимаю, что Роспотребнадзор вообще умылся - типа сами судитесь?

Пенелопа,
У нас как раз Аэрофлот , но покупали в кассе ..

Фьюжн,
мы покупали через посредников дороже (еще и комиссию потеряли, блин) на апрель в Москву на группу детей, вот только сегодня часть денег вернули. Но мы сами возвращали билеты, рейс не отменяли - может поэтому вернули

планирую в июле брать больничный на даты вылета и таким образом вернуть деньги за билеты

Надо посмотреть их ответ, он у меня на домашнем ноуте, вроде там внизу указано что при решении о подаче искового к ним в какой-то кабинет обратиться, они наверно помогают составить

Дд. Какой компанией летели, самолёт полный был?

valentina54,
Подскажите как обстановка в Москве, без пропуска по ней можно передвигаться? Вы дальше самолетом или поездом? В самолете в масках все?

Летели аэрофлотом, ряд 11, перед нами рядов не было, ноги на раскладной маленький стульчик, полный комфорт, самолёт был не полный, на каждый ряд примерно 5 чел., мы заказывали мусульманское спецпитание, порции большие, понравилось, правда сладости не входят, но у нас с собой был шоколад.

Добавлено спустя 14 минут 40 секунд:
Первые 5 минут в самолете все были в масках, потом сняли и надели перед выходом. Пропуск нужен, но у нас не проверяли, даже таксист не спрашивал, легко получить либо на сайте, либо по смс. Гостиницу сняли недалеко от Казанского вокзала(далее поездом до Новороссийска), кровати большие удобные, белье белоснежное, 3 звезды, но довольно уютно, для того чтобы ночь провести, рекомендую (АРС отель) - потом оставлю им отзыв. По Москве не ходили, так как начался дождь.

А с детьми народ был?

Даже с младенцами были.

ksyushik,
странно, только из Москвы, Новосиба и Екатеринбурга же изолируются

Мы написали. У нас АК S7. Узнали об отмене рейса 10 апреля (вылет 21 мая), 11 апреля позвонили в КЦ компании и оставили заявку на возврат денег (билеты были куплены по акции и сертификат не решит вопрос покупки 3х билетов за полную цену), в течение месяца (тк рассмотрение 30 дней) звонили в КЦ уточняли по номеру заявки на каком этапе возврат... отвечали "в работе". 11 мая (30 дней) звоним, а нашей заявки НЕТ... Тогда написали и отправили с уведомлением досудебную претензию на юрадрес АК в г.Обь. Ждём результат, рассмотрение претензии 30 дней.

У нас тоже на 12 июня,тоже ждём