заказала детализацию
входящие и НЕОТВЕЧЕННЫЕ звонки от мошенников!!! тарифицируются, округляются до минуты и спысываются с пакета
офигеть, опсос наживается даже на звонках мошенников
несколько раз вам мошенники позвонили, вы звонки сбросили, но мтс минуты списал((

Ничего себе... Надо у себя глянуть, мы хоть и не выговариваем минуты и близко но ради интереса

Подруга пожаловалась, что счета стали доходить до нескольких тысяч. Она в шоке. Подключаются лишние опции, хотя она ( по её словам )уже и запреты ставит и следить стала тщательнее. Стала уходить от них, не отпускают по-хорошему. То это внесите ,то туда зайдите . Еле отбилась.

так в том-то и дело
у меня еще в прошлом месяце из 250 минут оставалось к концу периода больше 200
а тут еще больше недели, но пакет бесплатных минут почти исчерпан
утром было три звонка с явно неместных номеров - я не ответила, в результате улетело 5 минут - поскольку с одного номера рвались аж три раза - причем, в истории звонков на смартфоне отмечен только один

по сути, я "ротом" наговорила минут 15 за месяц, а почти 200 минут ушло на неотвеченные мною или абонентами звонки
Ловко
если бы я не заглянула в кабинет, была бы уверена, что у меня много минут и звонила бы подружкам и попала бы на хорошенькие денежки - мы с одной подругой пока все книги не обсудим, не разъединяемся((

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:
12:40 Исходящий звонок на +7 914 ******** МТС Приморский край
00:00:04 (округлено до 1 мин, за счёт пакета 1 мин)

это из детализации
я только набрала номер и сбросила - а результат!

Больше 3 секунд считается подключенным, но только после ответа. Очень интересно, конечно, у нас вроде ничего лишнего нет.

Входящий звонок от +7 987 070-01-42 МТС Пензенская обл.
00:00:29
Входящий звонок от +7 980 110-45-17 МТТ Новосибирская обл.
00:00:17
Входящий звонок от +7 932 208-86-03 МТТ Республика
Татарстан
00:00:06



на эти звонки я не отвечала

а есть в детализации сегодняшние звонки сыну, которых я не делала (даже нечаянно), в списке звонко на смарфоне их нет
я ничего не понимаю

Очень интересно, то есть они звонили, они не дозвонились, а минуты списали у вас.

списывают, видимо у всех - и у того кто звонил и у того кому звонили

Добавлено спустя 1 час 22 минуты 25 секунд:


из ВК, обсуждение МТС

А я вчера пыталась дозвониться в техподдержку по номеру 0890. Только робот отвечает, предлагает темы и кнопочку с выбором нажать. А ничего подходящего для меня нет. Из приложения чат поддержки исчез.
Мы купили симку для сигнализации, нам в офисе какой-то странный тариф предложили, я его на сайте не могу найти. Хотела разобраться с этим.

Мама Алененка,

Странный это какой?
У меня сигнализация машины на мтс.
Кажется 3 руб в сутки.

Lienika,
На сайте я нашла тариф для умных устройств за 250р в месяц.
А нам предложили за 420 и оплата сразу за 3 месяца

Мама Алененка,
Когда звоните в техподдержку и отвечает робот, говорите что хотите оставить жалобу в Роспотребнадзор, они быстро соединяют с оператором, причём не только МТС на это волшебное слово реагирует

СВЕКОЛКА,
Так он ничего не спрашивает, а только предлагает нажать кнопочки.
Если не нажимаю ничего, то заново повторяет информацию, а потом обрывает звонок.
Что, во время его разговора просто сказать Роспотребнадзор?